“第五媒體”推動企業營銷移動化
隨著手機在移動領域的深入發展,手機短信作為一種新的信息載體和平臺,正在被愈來愈多的人們所利用和依賴。與此同時,參與手機短信業務運營的各方也逐漸發現了手機短信市場蘊藏的巨大潛力。在眾多信息服務商的推動下,手機正在發揮其短信特有魅力,與其他四大媒體的互動結合,借助四大媒體創造的平臺,步入了第五媒體的大門。
手機媒體時代的到來
目前全國有四億多手機用戶。央視日前一項調查顯示,76%的受訪者表示,如果沒有手機短信,會覺得不適應,甚至“非常不適應”。中國手機用戶每人每天短信量二點五條,僅次于日本,排名世界第二位。眾人緣何喜歡短信?調查顯示,排在前三位的分別是溝通方式、自由和省錢。
朱海松先生在《第五媒體》一書中認為,手機作為第五媒體的傳播媒介,它具有豐富內容和形式,充當媒體介質———短信、WAP、IVR、彩信……傳遞和編輯文本、聲音、游戲、圖像、視頻等、提供個性化服務。另外,它具有信息載體功能,能和最終用戶直接接觸,因而能夠將特定信息以驚人速度進行最大限度的有效傳播。作為無線數據通訊的一個基本業務,手機短信彌補了滿足無線數據需求在應用方面的一個真空,為人們相互間交流提供了新的手段。
以手機為代表的第五媒體的出現無疑為企業營銷與移動增值之間構建了一個認識橋梁。據預測,三年內,將有超過百萬家企業由此進入移動互聯網。即時、互動、個性化,手機媒體憑借三大無可比擬的優勢,成為了傳播差異化信息內容的最佳渠道。
短信網址:為企業架起移動營銷橋梁
手機正以其特有的簡便、隨身、交互的特點,被譽為“第五媒體”,而建立在手機短信基礎之上的“短信網址”,正將手機短信原有的收發短信、娛樂游戲等簡單的功能,提升到了商業應用領域。
企業通過注冊一個類似域名的短信網址,手機用戶就可以通過發送這個名稱到短信網址統一號碼50120上來實現和企業的信息互動。企業用戶可以注冊的短信網址包括企業名稱、字號、產品名稱、商標在內的關鍵字,形式可以是中文、英文字母,也可以是數字。而短信網址的管理也采用域名管理類似的辦法———先注冊先擁有及爭議后置的管理原則。據介紹,短信網址的注冊非常方便,一般的企業用十分種的時間,就可以搭建起具備多種功能的短信營銷平臺。
正如移動營銷專家、新網互聯市場負責人李濤所說:“人類的每次通信革命,都會影響企業的營銷革命,給企業營銷帶來質的飛躍。”以企業名稱等為手機上的域名,既能體現公司的品牌和形象,又能方便公司主管人員對員工對客戶進行聯系。公司影響力隨之不斷擴大,通過短信網址的平臺不僅加深了消費者對企業品牌的印象,公司也會很輕松地就收集到潛在客戶,為市場銷售埋下伏筆,同時又爭取到了老客戶的新訂單。
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