高級秘書市場呈現人才荒

　　提起高級秘書，她們可能已不再年輕，也沒有亮麗的外表，但是她們卻成為企業老總們的“左膀右臂”，獨當一面。隨著我國企業的不斷發展，高級秘書的需求量在日益增加，但目前高級秘書的供應量，卻遠遠滿足不了企業的需求。北京外企人力資源服務有限公司總經理助理李毅光指出，目前北京市高級秘書的數量極為匱乏，人才缺口在1萬人以上。

　　人才缺口每年增長10％

　　從層次上看，秘書分為初、中、高3個層次。而作為秘書職業“塔尖”上的高級秘書，目前的人才缺口非常大，李毅光指出，北京市的高級秘書，人才缺口在1萬人以上，并且這個缺口在以每年10％的速度擴大。

　　對此，北京高等秘書學院院長王世紅指出，企業老板對高級秘書的需求非常迫切，苦于找不到高級秘書，但培訓市場卻對高級秘書很冷淡。一方面，中國的教育機構，對于秘書培訓不重視，沒有專業的秘書培訓體系，高校往往將秘書專業作為中文系的分支，最高也就是一個二級學院，這種情況阻礙了社會大眾對秘書這一職業的認識。

　　另一方面，市場上的培訓機構一直找不到秘書培訓的有效手段。秘書培訓說起來簡單，實際很難。表面上，秘書會打字、能夠接待客戶、安排會議就可以了。但對于高級秘書來說，實際上是一個全能性的專業人員。她們既要應付普通秘書的工作，還要了解企業的各項工作，并擁有豐富的企業管理經驗，能夠處理企業在管理上的相關問題。因此，高級秘書很難培訓，培訓機構很難對其進行“實戰”性的培訓。

　　高級秘書絕非“青春飯”職業

　　很長一段時間，秘書職業都被看做“青春飯”職業，秘書的標準無非就是手腳麻利，長得漂亮。王世紅認為，這種說法有一定道理，但就職業而言，秘書不是“青春飯”職業。

　　他指出，在外資企業剛進入中國的時候，確實出現過年輕漂亮就能當秘書的現象。因為當時全社會對外資企業的運作模式并不了解，企業的一些具體事務，都會有相關人員辦理，秘書還不具備處理相關企業事務的能力，只能做前臺接待等工作，因此常被看做是“青春飯”職業。但是，反觀國外，企業中年齡大的秘書非常多，她們了解企業中的任何事務，擁有豐富的管理經驗，看起來更像是一個企業管家。目前，隨著外資企業在中國的不斷發展，外資企業也在逐漸淡化秘書“青春飯”的概念，很多秘書在企業中已經能獨當一面了，中國企業的秘書將來也會像國外秘書一樣，成為一個長盛不衰的職業。

　　此外，王世紅還指出，目前中國企業高級秘書年輕化依然是主流，造成這種現象的原因和老板在用人標準上有一定關系。秘書在擁有企業管理經驗后，往往會被老板調到其他崗位，從事更專業的工作，從某種意義上說，高級秘書變成了企業中一個人才儲備的手段，變成了企業干部的“蓄水池”、“訓練營”。