一邊是不少熟練機修工由于無法發揮一技之長而倍感困惑；另一邊是由于缺乏一個相對權威的技術考核體系，致使機修工流動性大，企業嚴重缺乏機修工卻又不敢輕易招聘使用。面對這樣兩難的境地，我國縫制機械行業該如何應對呢？

　　如今，縫制機械制造企業對提升服務質量的意識越來越強，縫制設備經銷商也在為提高服務質量竭力尋找方法，這其中一個很關鍵的環節就是提高維修技術人員的水平。目前我國縫制機械行業正面臨人才缺失，尤其是技術工、熟練維修工嚴重缺失的問題。據記者了解，目前行業現狀是：一方面，許多企業為技術維修人員的缺失而大傷腦筋，而另一方面，許多熟練的縫制機械維修工卻因為找不到發揮一技之長的工作而倍感困擾。

　　應該說，機修工嚴重缺失這一問題的形成，與國內沒有縫機維修人員專業技術考核有關。隨著縫制機械產品科技含量的不斷提高，對維修工的要求也越來越高，行業技術人員的準入要求也將相應地提高。但在近期閉幕的第二屆華南縫制設備展覽會(SCISMA2007)上采訪時，記者就發現了一個奇怪的現象：由于缺少熟練工人，一些經銷商不得不向整機企業求援，借一些維修工來臨時充當展位上的技術維修演示人員。難道經銷商就沒有自己的維修人員嗎？如果真是這樣，今后經銷商如何對客戶提供優質的售后服務呢？就這些問題，記者向來自東莞昌隆縫紉機銷售部的負責人劉先生進行求證時，他面有難色地告訴記者，目前他們公司只有2名真正的熟練維修操作工，但由于日常的業務比較繁忙，所以根本無法來展會進行服務工作。當記者問為什么不多招用一些熟練的維修工時，這位劉先生無奈地回答道：“去哪里招？就是招到了，誰能保證招來的人就真是‘真材實料’呢？難道我們招來了人，還要花很長的時間試用和培訓嗎？

    于是，問題出現了：目前縫機企業對維修工的需求到了“饑渴”的地步。

　　同樣是在今年的SCISMA2007上，一位縫紉機銷售企業的機修工小徐告訴記者，自己老家在河南，到這家企業工作已經有一年多了。當初之所以到這家銷售企業打工，最主要是為了學一門縫制設備維修手藝，想以后可以到服裝企業或者縫制設備生產企業中工作。但他發現，要想達到這個目的實在是太難了。由于目前我國縫制機械行業中沒有一個權威的，大家公認的維修技術專業考試和考核標準，因此即使自己把技術學得再好，也無法實現自己的夢想。正如小徐所說：“沒有個證書之類的東西來證明你的水平，今后想在社會上立足也不是那么容易的。”

　　于是，另一個問題也出現了：對于維修工，其維修技能如何鑒定呢？

　　事實上，關于縫機維修技術人員缺乏的問題，行業所面臨的尷尬遠不止這些。

　　企業無奈：維修工流動難以控制

　　其實，在我國縫制機械行業中，針對所存在的問題，許多縫機企業早已認識到維修技術人員培訓的重要性，并針對企業實際情況開展了一系列的工作。例如早在2000年，浙江新杰克縫紉機有限公司在全國擴建服務網點的同時，就已經開展了對維修技術人員的培訓和儲備工作，并已取得了初步成效。

　　然而，一個不容回避的事實是：一邊是企業投入大量的資金、時間和精力在企業內部開展培訓；另一邊，由于種種原因，企業好不容易培養出來的維修技術人員很隨意地“跳槽”現象時有發生。用一位維修技術員的話來說：“我們學維修技術的目的就是希望能到工資高一點的企業打工。”那么長此以往，還有哪家企業愿意堅持維修工培訓，無休止地往這個“無底洞”投錢呢？

　　反觀那些想學技術的維修人員，他們入行的初衷是為了掙大錢，一旦學到技術，外界對他們稍加一點誘惑，便產生“跳槽”的念頭，這也是正常的。

　　一位曾經在上海某縫紉機經銷商店當過維修工的小張告訴記者，公司在決定送他去某縫紉機整機廠培訓時，曾經與他簽訂過一個協議，協議的主要內容就是不允許他在今后的數年里跳槽。為使協議具更好的效果，協議還規定：自小張培訓結束回廠上班后的一年時間里，企業每個月將從他的收入中暫扣15%的薪水，作為小張個人的“信用擔保”。目前小張已為企業工作了整整3年，協議期將滿，他也可以從企業拿回那筆被扣去的“信用擔保”。但最近由于企業效益并不是很好，所在公司正在將主營業務向其他方向轉移，而小張對今后自身的出路感到迷茫。

　　小張也表示，他也曾試著到其他企業應聘，卻因其他企業經營的產品與小張學習的產品技術并不一樣，即使“跳槽”成功，其技術能力依然被別人懷疑。但小張同時也表示，只要機會合適，即使賠償違約金也要跳槽。由此我們不難看出，在培養維修人員之前，企業就已經預計到了可能產生的“后果”，因此往往會制定一些限制措施來保障自身的利益，但問題是，這種所謂的“硬性措施”未必真能起到很好的效果，難以真正有效地控制和避免維修工的流失。

　　機修工空口無憑：技術水平需要驗證

　　根據了解，近年來，縫紉機機修人員流失情況比較嚴重，其中很重要的一個原因是這類技術工種無法得到社會上的認可。

　　前不久，記者在深圳參加中國縫制機械協會第八屆二次理事會會議期間，偶遇中縫協業務部副主任吳吉靈。在談到關于縫制機械維修人員的培訓問題時，記者從吳吉靈副主任處得知，到目前為止，行業內對縫制機械維修技術方面的級別一直沒有嚴格的評定標準，而職稱的評定也不規范，往往是企業各自實施一套標準。此外，機修工領域的準入門檻也很低。企業培養一名機修工，一般是讓新人跟著老師傅學幾年，直到新人能獨自挑大梁。記者在素有上海“縫制機械一條街”之稱的東長治路上就此問題采訪過一家縫紉機專賣店的相關負責人，該負責人表示，目前縫機企業在使用維修人員前，往往都要經過很長時間“考核期”，才能對技術人員的能力下結論。因為許多自稱是“熟練維修工”的濫竽充數之輩，在經過一段時間的工作以后才能被發現，而那些真正有技術、有能力的人，也因此深感自己受到了不公平的待遇，但企業也無可奈何，所造成的后果就是：懂技術的人招不進來，不懂技術的人對企業的服務質量造成了損害。

　　縫紉機經銷商們對此或許能有很深的感受，縫機維修人員的工作性質與生產制造行業有很大不同。由于機修工每天接觸的機器種類很多，型號、品牌等極其復雜，如果沒有一整套科學合理的模式和標準，很難評定機修工的技術等級。正因為如此，從事縫機維修業務的技術工也一直處于某種尷尬境地。

　　在SCISMA上采訪時，記者在一家經銷商企業的展位前遇到一位維修人員，他告訴記者，一般而言，他們到某個企業去應聘時都是和老板面對面地談，而自己的工資待遇也是與老板“商量”出來的。由于缺乏科學權威的技術考核，因此自己拿不出具體東西來證明來自己是否真的有技術，一切都空口無憑，這種時候機修工往往處于弱勢地位，所以工資常常被壓得很低。長此以往，很多干了十幾年的縫機機修工都紛紛轉行，出現了行業內缺乏熟練維修工的尷尬局面也就不奇怪了。

　　由此我們看到，縫機維修人員的技術能力如何，應該有一個具體的標準驗證，這已經成為鞏固、提升和擴大維修工隊伍，使行業得到健康發展迫切需要解決的問題了。

　　行業需要：是技術就應該有標準

　　在這里所提的標準，就是對于從事縫機維修工作的人員的技術標準。有了標準，檢驗起來才可能具有可操作性。隨著服裝加工企業數量不斷增加，規模也在不斷擴大，從事縫紉機維修的人員也在不斷增加，那么企業在聘用機修工的依據是什么？如何進行考核？由于目前行業內沒有一個權威、規范性的標準可依，造成了縫機企業在內部提拔機修和外聘機修時不正常現象時有發生，破壞了機修人才市場的競爭規律。

　　簡單地說，目前大型縫紉機生產廠家、服裝企業在選用機修時一般采用兩種方式：一種是內部提拔、另一種是外聘。不可否認的是，企業在內部提拔和外聘都是遵循“唯才是用”的原則。但什么是“才”？“才”的標準什么？以往的做法是，每個人的能力只能在上崗以后的實際工作中才能得到真正的檢驗。如果維修工要換一家企業重新發展，那么他就只能被再一次進行檢驗。

　　無數的事實已經證明，我國縫制機械行業嚴重地缺乏維修技術人才，但熟悉我國縫制機械行業的人都知道，高水平的縫紉機維修技術人員不是一年兩年就能培養和磨練出來的，許多老練的維修人員在學習縫紉機維修期間，可以說是經歷了千辛萬苦，其中的辛酸只有他們自己心里最清楚，而他們的水平怎樣才能得到企業的認可呢？他們的維修技術怎樣才能從質的方面得到科學的鑒定？縫紉機維修的技術水平什么時候能夠與技術職稱掛鉤？什么時候才能有一種正規的技術證書以證明他們的技術水平呢？

　　這里似乎有必要向行業發出呼吁：縫紉機維修人員正在期待著整個行業對他們的認可。如果行業主管部門能夠出臺一套科學、權威的維修人員考核標準，將使維修技術人才水平得到檢驗和認可，從而提高我國縫制機械行業的整體水平。