剛落幕不久的2007上海國際車展，吸引了無數圈外與圈內人。從同期舉行的汽車人才招聘會和汽車人力資源高峰論壇透露出，汽車行業處于鼎盛發展的同時，新一輪汽車人才爭奪戰正在上演，汽車行業人才全線告急，尤其缺少既了解汽車構造、產品性能，又了解企業文化和市場需求綜合型人才。

　　行業：各類職位都缺人

　　從2006年年末以來越來越多的汽車企業看中了上海，滬上集聚了奇瑞、海馬、萬豐、上汽等多家汽車公司，比亞迪汽車研發中心、泛亞汽車技術中心、上海華普汽車公司和上海交大聯合成立的汽車工程研究院等研發基地更是云集上海。而4月無憂指數數據顯示，汽車行業的總體有效職位需求數達到了20543個，其中上海的職位需求數位居全國城市之首。

　　據了解，公司組織架構中相關的營銷、市場、研發、工程技術、采購等幾大類職位，企業都打出了高薪聘用的旗號。業內人士介紹說，汽車行業人才已經不是幾個職位或是幾類職位缺人的問題；也不是民企缺人或是外企缺人的問題；更不是技術工人缺或是高端管理人才缺的問題，而是整個汽車產業鏈中的每一個環節都急缺人才。交通大學的陳關龍副院長認為，目前國產轎車技術還十分落后，這實際上是缺乏關鍵技術人才所致，這些關鍵技術包括車身關鍵技術、底盤與發動機關鍵技術、汽車電控關鍵技術，其中車身關鍵技術還可以分為汽車板精益成形技術、車身工藝/工裝設計、車身裝配質量控制技術、汽車輕量化技術等等。這些關鍵技術人才的缺乏，嚴重阻礙了國產車的發展速度。

　　同濟大學汽車學院對上海汽車行業的統計分析顯示：到2010年，在營銷人才方面，上海地區汽車銷售人才缺口達4600人；汽車銷售管理人員達1000人；汽車市場策劃人才缺口達400人左右。汽車售后服務人員（汽車保險咨詢顧問、客戶關系管理顧問、汽車售后服務顧問等）缺口達4000人；汽車售后服務管理人員（如汽車售后服務經理）缺口達1000人。汽車零配件領域內的人才狀況同樣不容樂觀，上海地區汽車零部件倉儲類人員（如零部件配送管理員、零部件倉儲管理員等）缺口在5700人左右；汽車零部件銷售類人員缺口在10900人左右。而在研發方面，無論是自主品牌的研發，還是對國外車型的本地化研發，都很缺人。

　　招聘：寧缺毋濫

　　人才雖缺，但汽車企業并不因此就降低招聘人才的標準。汽車行業的特殊性，令這個行業的人才均帶上深深的行業背景色彩。從市場到銷售，從售后服務到采購甚至到HR本身的招聘，有一定行業經驗是最基本的一條，而技術類職位的要求更是如此，技術經驗的積累是以年為單位的，相比之下，應聘者經驗實在太淺。一位來自于汽車貿易企業的招聘者表示，公司最需要的是既要有汽車行業背景，又有國際貿易經驗的綜合人才，這類人才有多少，公司就要多少，但前兩項條件必不可少，否則招進來的人根本沒法進行工作。除了一些專業的技術經驗等“硬件”要求外，團隊合作精神、與人溝通能力等“軟件”也是很多公司選才時一定要考慮的。另外，語言能力也是目前汽車行業許多外企選才時首選的基本條件，熟練的英語聽、說、寫能力是必須的，如果能有第二門外語的掌握，更會得到優先考慮。

　　專家支招行業求職要點1.注意職業發展的連續性目前汽車行業流動率很高，實際上這是一種惡性競爭引發的現象，這對于企業、對于個人都不利。求職者一定要注意自己職業發展的連續性，注意經驗積累的周期性，特別是在汽車這種專業技術要求很高的行業，缺乏技術經驗積累是會直接影響個人職業生涯的含金量。

　　2.求職看公司找工作更是找公司，要關注公司的經營狀況，或是業務情況，長期的發展戰略等等，不要只看表面的一些東西，要學會分析和預測公司未來的一些走勢。這樣可能避免自己職業生涯的中斷。

　　3.眼光放長遠，投資自己職業生涯

　　4.成為某一領域內的專家

　　四大汽車行業熱門職位解析

　　熱門職位一：

　　質量管理工程師

　　質量管理工程師主要負責行業內標準要求的有關品質保證，在產品量產階段對產品質量進行控制，為客戶及時提供高質量、低成本的產品和服務。

　　外企和規模較大的汽車及零配件企業，對質量管理工程師的學歷要求一般為本科，有些中小型及民企，學歷要求再放寬些，大專即可。由于汽車業的高等教育在國內尚屬新興學科，所以企業在招聘時，除了汽車專業外，也歡迎機械、電子等相關專業出身的人才。有三年以上質量管理工程師經驗的人才較受青睞。由于汽車行業的質量管理標準非常嚴密，不少企業都要求求職者熟悉汽車行業質量管理體系，如ISO9001∶2000、TS16949∶2000、ISO14001等質量體系，可以熟練使用質量管理工具，如APQP、FMEA、PPAP、MSA和SPC等。成長軌跡：

　　質量管理工程師→質量管理主管經理→質量管理經理在質量管理這個行當做久了后，分析能力、溝通能力和管理能力都會得到相應提高，如果想轉行的話，采購部門、生產部門、技術部門均可考慮。

　　熱門職位二：

　　銷售工程師

　　據無憂數據顯示，4月份銷售以2889個有效職位數位居汽車及零配件行業需求第二位，而銷售工程師占據了整個汽車及零配件銷售人員20%的需要量。

　　能在第一時間掌握市場脈動、對未來市場需求的預見性、對行業動態的專業了解，這些都使得銷售工程師被越來越多的企業所重視。銷售工程師不但需要對未來的銷售工作做出預見，還需維護客戶群、開發新客戶，所以除具有汽車工程或機械類專業大專及以上的學歷外，還要具備讓客戶感到滿意的能力，以及較好的人際交往能力和語言表達能力。成長軌跡：

　　銷售工程師→高級銷售工程師熱門職位三：

　　售前/售后技術支持工程師

　　技術支持工程師作為汽車行業中工作內容相對復雜的職位，可以分成企業對內技術支持和企業對外技術支持，在對外技術支持中又可以分為售前與售后兩大類。眼下中國汽車行業競爭激烈，一個好的技術支持工程師在為客戶提供優質服務的同時也提升了企業的信譽和形象，是企業渴求的重要人才。成長軌跡：
　　售前/售后技術支持工程師→售前/售后技術支持主管→售前/售后技術支持經理熱門職位四：

　　二手車評估師

　　據統計，目前我國每年要對約100萬輛舊機動車進行鑒定估價，總價值逾200億元，并且這個數量還在以20%左右的速度逐年遞增。在此背景下，全國二手車評估師的需求量也隨之達到10萬人以上。但如今全國只有8000多人具有二手車鑒定評估資質，其中高級評估師甚至不到1000人，二手車評估人員成了汽車交易行業的“香餑餑”。

　　要進入這一崗位，大專以上學歷即可，需要有汽車營銷、市場營銷、汽車維修等相關專業背景。有二手車交易、二手車拍賣從業經驗及掌握汽車相關英語為佳。成長軌跡：

　　二手車鑒定評估師→二手汽車經紀人

　　隨著工作經驗的積累，專業知識領域可以逐漸覆蓋到二手車交易過程中的各個相關環節，成為集汽車產品的技術評定、產品估價、交易代理等為一體的“二手汽車經紀人”，同時還能收獲保險理賠、理財領域的操作經驗。職位資質認證二手車的評估鑒定實行了職業資格準入制度，凡從事二手車鑒定評估經營活動的人員必須通過統一等級考試，取得勞動和社會保障部門頒發的二手車鑒定評估師等級職業資格證書。現今的二手車評估師級別分為四級、三級和二級。

　　鄭虹馮麗娟

　　假如生活只給你“細沙”

　　有一位家境貧寒的男孩，為了養家糊口，小小年紀不得不輟學，去推銷利潤極低的牙刷。一把牙刷賺一兩毛錢，他一個月要賣近萬支牙刷才能勉強養家。然而，他還是走過來了，三年間他賣了幾十萬把牙刷。也許他從中沒有賺到更多的錢，但他獲得了寶貴的營銷經驗。

　　不久以后，這個男孩以3000美元起家，從與人合作，借助別人的品牌起步，然后利用他的推銷才能，創立了自己的品牌，并不斷擴大營銷連鎖店。在短短的五年間，他就把自己公司生產的牙刷銷售到20多個國家，成了千萬富翁。他就是美國的牙刷大王詹姆斯。

　　詹姆斯的人生經歷告訴我們，生活并沒有給那些成功者以特別的恩寵。起初，給他們的也只是一些生活的細沙，比如讓他們去經營一把牙刷、一粒紐扣等生活中一些微不足道的小事，但他們并不因為事情微小而放棄，而是緊緊抓住這些生活的細沙，把它們打磨成人生的黃金。（黃小平）