銷售總監:你的結局誰來決定?
馬總應該是國內最輕松的銷售總監了。從他的辦公室出來,這個論斷就一直在我的腦海里揮之不去。更重要的是,兩年之后的這一次見面,他沒被四十幾個企業的銷售所壓倒,而他更年輕了!
趙總應該是國內最倒霉的營銷副總經理了。跟他進行了一年的接觸,他還是沒有任何改變,他還是那樣“凡事都沖在前面”,而下屬員工把他做寶耍,跟他說話沒一點遮攔。更可悲的是,他原來從一個叱咤風云的全國營銷副總經理,變到一個事業部副總經理,最后變成一個工廠的總經理,最后變成了一個沒有任何權力的銷售總監!
這兩個銷售總監的結局,完全是因為對市場運作的認識、思路、操作手法的不同,最終導致的完全截然相反的結局。銷售總監,對市場如何看,決定他們的結局。
一、想,往前一步
馬總愛跟我們混在一起,從言詞來看,與我們沒什么兩樣,因為他一點架子都沒有。可是,幾次事情,說明他確實跟我們不一樣,他凡事,都確實比我們多想了一步或者幾步,總能感覺他的厲害之處。
在區域規劃上,我們習慣于將全國劃分為一線市場、二三線市場和農村市場,而他卻將全國區域按照市場份額、競爭強度、鋪貨情況、企業在該區域的目標等幾個要素,分為幾級市場,并將這幾級市場設定了不同的營銷重點。
在渠道模式上,我們習慣于將渠道按照級數分為零級渠道、一級渠道和二級渠道等,而他卻將渠道結構完全摒棄,而是按照企業管理渠道的難易程度與深度分成四種不同的模式,從而不但將深度分銷行業化,還將傳統批發模式進行了新的內涵的演繹。
現在,在他所轄的企業集團里,一些思路、方法、模式、體系,已經比同行業領先三五年,他如此輕松,其實,只因他比別人多一些這樣的想法,并且這些想法都讓下屬去落了地而已。
二、做,往后一步
趙總是一個從一線一步一步往上升的實干家,到了負責一個企業集團的營銷的老總份上,還是改不了這個習慣,他永遠都想不到這個習慣最后成了一個極大的毛病。
在每次的會議上,該由區域經理、城市經理及各級主任發言的時候,他就習慣性地認為下屬們可能會說什么,而他就急不可待地說了出來;
他喜歡跑市場,喜歡到經銷商那去調查,他發現,市場總是困難多,而解決辦法基本上沒有,除了要求他批點特別條件外;
他喜歡跟一線員工在一起,挼起袖子就干,卻最不愿意與政府、領導、相關組織等打交道;
他最后發現,這個公司他的所有下屬都在想他的事情,而他在做一線員工、一線主管、一線經理、區域經理等都應該做的事情。
現在,趙總改成了趙總監,他還是喜歡在一線做著一線業務人員的事情,我們只能認為:他太想做一個一線業務主管了!如果他繼續這樣做下去,他下一步的崗位估計是:辦事處主任或區域經理。
銷售總監,專業能力已經不再是主要的能力,而制定戰略與策略、把控市場趨勢、讓下屬發揮他們自己的職責與能力成了銷售總監的主要任務。銷售總監,更多的是將自己原來做的東西、下屬他們正在做的東西或者將要做的東西想透,并且制定出易于讓下屬實施的政策、方法與手段,從而讓更多的人按自己的想法去做并取得整體成功。
銷售總監,一個特別的角色,你準備好了嗎?
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