很多朋友平時買東西都會認準牌子，總是覺得知名品牌的質量和售后服務有保證

　　這又未必，馮先生最近很煩惱，他在某國際知名品牌店里買了雙新鞋，沒開心多久，鞋子就出了問題。

　　那就拿去換啊！

　　如果是這么簡單就好了。

　　把鞋子的質量問題歸咎于顧客的腳，我還是第一次聽說，我不是專業人士很難發表評論。但馮先生第一次買的鞋，只穿了一次就出現問題啦，那馮先生的腳還真特別啊！

　　新鞋換了一次又一次，錢花了不說，還浪費了時間和精力。唉，我看，無論是大品牌還是小品牌，能夠保證質量的才是好品牌。

　　馮先生這雙標價４０００元的鞋子還相當新，不過仔細一看，兩只鞋的旁邊都有不同程度的損壞，鞋頭也有問題。馮先生說這雙鞋已經是重新換的，之前的那雙才穿了一次就出現質量問題，沒想到新換的鞋穿了不到四個月又壞了。（采訪：馮先生：他們不給我換，也不維修，還說是我的腳的問題）專賣店的銷售人員表示，同一款式的鞋只能退換一次。（采訪：我們會建議換另外一個款式的，如果客人堅持換同款的話，那就要他自己負責了）對于一些鞋子出現的質量問題，銷售人員說很可能是因為每個人的腳的形狀不一樣，并不是所有的鞋款都適合。（采訪：有些人的腳肥，有些人的腳瘦，不奇怪的）這樣都行啊？喜歡的鞋款出現問題只能換一次，鞋出現質量問題還要賴只腳，如此售后服務讓人怎么接受呢？