雙星旅游鞋穿一個多月就壞
2007-02-08 08:45:58 來源:大江網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
6日,南昌市民婁女士向本報投訴,她在南昌大眾購物中心買了一雙雙星旅游鞋,可剛穿一個多月,鞋子就爛了。廠家表示無法維修,大眾購物中心也拒絕退換。
7日下午,記者陪同婁女士來到南昌大眾購物中心客戶服務中心,一負責人告訴記者,婁女士的鞋子屬于人為損壞所致,不屬于“三個月內出現斷底、斷面等質量問題可退換”的范疇。
對此,南昌市消費者協會的有關負責人表示,消費者可將鞋子拿到相關部門檢測,如責任確應由商場承擔,消協將維護消費者的權益。
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