按照公司的規定，每年的一定時期，會由主管對下屬員工工作情況進行評價。伴隨而來的是一個加薪的機會。

    我在這里卻發現一種很讓人奇怪的現象：少部份被加薪員工一如繼往地努力工作甚至更加拼命；但大多數員工，無論加薪與否，在這之后的一小段時期工作績效反而降低。更有甚者，極少數員工主動離職。

    這個現象就很耐人尋味了，讓我們來看看這些事件里公司付出了什么：

    管理層、人力資源部的績效評定過程資源耗費； 對部份員工加薪的現金消耗； 管理人員與員工面談的管理成本。

    效果為什么反而更差了呢？正好前些天看到一則小故事：

    有一位老人，孤單地生活在一個小村莊里，沒有親人。 一群調皮的孩子總是喜歡騷擾這位老人，沒事就喧嘩吵鬧砸玻璃，怎么也無法讓他們安靜與老實。 于是老人召集了孩子們，告訴他們：明天你們誰砸了我的玻璃，我將給他一美金的獎勵。第二天，玻璃被砸完了。老人兌現了他的諾言。 并且對孩子們說：明天你們如果誰砸了我的玻璃，我將給他五十美分作為獎勵。孩子們抱怨了一通，但隔天當然又來了并且痛快地大砸了一番…… 老人仍舊如集孩子們，說：明天你們誰繼續來，砸了玻璃的，我將給他一美分作為獎品！ 孩子們嗤之以鼻，散了。 后面再也不來砸玻璃了。

    我們分析一下孩子們的心理：

    以砸玻璃為樂趣 -> 得知砸玻璃居然能夠帶來收入 -> 心理預期為1美元/每玻璃 -> 對收入降低表示不滿但仍能接受 -> 遠低于心理預期，拒絕

    因此，有幾個問題：

    你的員工把你交給他們的工作當成樂趣或者純粹是獲得穩定收入來源的手段？

    你是否了解他的心理預期？他需要是什么？

    他是否充分認識到加薪是對優秀者的獎勵？

    我又想起射雕英雄傳里的一個小故事，或許可以作為結尾：

    哲別進帳，謝了賜酒，正要舉杯，桑昆叫道：“你這小小的十夫長，怎敢用我的金杯喝酒？”哲別又驚又怒，停杯不飲，望著鐵木真的眼色。蒙古人習俗，阻止別人飲酒是極大的侮辱。何況在這眾目睽睽之下，教人如何忍得？鐵木真尋思：“瞧在義父臉上，我便再讓桑昆一次�！碑斚聦φ軇e道：“拿來，我口渴，給我喝了！”從哲別手里接過金杯，仰脖子一飲而干。哲別向桑昆怒視一眼，大踏步出帳。桑昆喝道：“你回來！”哲別理也不理，昂頭走了出去。

    ……

    鐵木真在火光下見哲別兀自滿臉怒色，便叫道：“拿酒來！”隨從呈上了一大壺酒。鐵木真提了酒壺，大聲說道：“今天咱們把那蠻人殺得大敗，大家都辛苦了。”眾兵將叫道：“是王罕大汗、鐵木真汗、札木合汗帶領咱們打的�！辫F木真道：“今天我見有一個人特別勇敢，沖進敵人后軍，殺進殺出一連三次。射死了數十名敵人，那是誰呀？”眾兵叫道：“是十夫長哲別！”鐵木真道：“甚么十夫長？是百夫長！”眾人一楞，隨即會意，歡呼叫道：“哲別是勇士，可以當百夫長�！辫F木真對者勒米道：“拿我的頭盔來！”者勒米雙手呈上。鐵水真伸手拿過，舉在空中，叫道：“這是我戴了殺敵的鐵盔，現今給勇士當酒杯！”揭開酒壺蓋，把一壺酒都倒在鐵盔里面，自己喝了一大口，遞給哲別。

    哲別滿心感激，一膝半跪，接過來幾口喝干了，低聲道：“鑲滿天下最貴重寶石的金杯，也不及大汗的鐵盔�！辫F木真微微一笑，接回鐵盔，戴在頭上。