買鞋時還真得留心“三包”事項
2007-01-28 09:34:16 來源:中國寧波網-寧波晚報 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
市民張先生花890元購買了一雙“耐克”休閑鞋,這鞋也怪了,只有天晴的時候能穿,雨天就不能穿了———鞋底會滲水。“穿著這雙耐克休閑鞋,早上出門的時候天氣晴朗,下午刮起一陣風下起了雨,那怎么辦?”本報“立明維權81012315”接到了市民張先生的求助電話,“以后每天得看氣象消息了,要根據天氣好壞來決定是否穿這雙鞋子。”“買來后穿著感覺確實挺舒服的。”但前幾天,下雨的時候,他穿著這雙鞋,結果鞋子卻滲水了,可鞋底并無破損痕跡。張先生便和店方交涉,結果卻被告知這雙鞋鞋底本來就是會滲水的。890元的“耐克”休閑鞋鞋底本身就會滲水?記者走訪了這家專賣店,并沒有找到這種鞋子。“這種鞋子剛剛賣完。”店內的銷售人員告訴記者,這種鞋的鞋底是鑲嵌式,穿著非常舒服,在學生中間非常流行。“不過,再完美的東西也有其不足之處,那就是雨天不能穿。”這位銷售人員說。她同時表示,張先生當時購買時已經向其說明這種款式的鞋子雨天是不能穿的。然而,記者詢問其鞋子的具體型號以及出廠情況時,銷售人員都稱自己是新來的,不清楚。記者隨后又走訪了市區其他幾家“耐克”專賣店,還是沒有找到這種“晴天能穿,就是雨天不能穿的”休閑鞋。記者還聯系了耐克公司上海總部。一位工作人員稱,一些膠底的休閑鞋在雨天穿有可能會出現滲水現象,這應該說是正常的,但并不表示雨天就不能穿。對于商家的解釋,張先生表示,購買時銷售人員并沒有說過“這雙鞋下雨天不能穿”的類似提醒。他感到非常不解。對于這次偶然發現其中的“奧妙”,張先生還是要求商家作退貨處理。但商家仍堅持認為購買前已向張先生作過提醒。最后經過調解,商家同意給張先生打對折,即退還給張先生445元。記者在采訪中發現,部分鞋子在“三包”卡上確實會注明“真皮內里,容易褪色”、“雨天不宜穿”等提醒。但很多消費者在購買鞋子的時候卻并不是十分注意這些事項。“消費者有知情權,商家需要把事實如實相告。”工商人員同時提醒說,購買鞋子時,消費者要觀察左右鞋是否對稱,縫紉線是否有跳針;鞋面和鞋底粘合部分是否有脫膠現象;購鞋還要注意適當的季節和時間,腳部有“熱脹冷縮”作用等等。另外,值得一提的是,根據《浙江省鞋類商品“三包”暫行辦法》規定,鞋類“三包”有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。具體為:50元以上100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類“三包”有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類“三包”有效期限為120天。
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