“職工滿意度”成企業發展的重要動力
上海的廠長、經理們普遍認為“職工滿意”是企業發展的動力。
在日前舉行的上海職工最滿意企業和職工信賴的好經理評選活動中,有112家企業被評為“職工最滿意企業”,122名經理、廠長被評為職工信賴的好經理、好廠長。
在上海職工滿意企業論壇上,企業的經營者、管理者表示,在日趨激烈的市場競爭中,職工自身利益與企業生存發展休戚相關,職工對企業的滿意程度,越來越成為企業生存發展的重要動力。
以人為本的企業文化得到員工的擁護。資產總值達1.2億元的民營企業上海富大膠帶制品有限公司董事長袁立提出,一要讓投資者受益、二要讓員工受益、三要讓社會受益。這家民營公司員工對企業的重大決策有發言權,職工圍繞企業目標、產品質量、售后服務、內部管理、品牌戰略等獻計獻策,參與面達95%。公司每年組織1次集體旅游、體檢和運動會,每兩年普加1次工資。員工只要有才干,就有得到提拔重用的機會。在富大公司,員工的積極性很高,近年來公司年經濟效益以40%的速度遞增,去年銷售額達3.78億元。
給員工創造一片發展的空間,是企業讓員工滿意的重要準則。恒源祥公司建立了員工工作崗位設計和職位管理制度,將員工的性格興趣、崗位薪水與工作環境三者結合起來,科學地配置人力資源。公司還建立了以市場機制為基礎的薪資激勵機制,鼓勵員工發揮自己的最大潛能。企業內部還有“人才轉會”制度,員工可以根據自己的的興趣、自身發展的需要,向人力資源部提出“轉會”要求,相關部門如果需要,“轉會”就能實施。目前,公司最年輕的副總經理只有27歲。以人為本的人力資源管理框架,使人盡其才、才盡其用,調動了員工的積極性,去年,公司的銷售額達40億元。
榮獲上海職工最滿意企業的中國聯通上海分公司把提高員工滿意度作為企業人力資源投資的著眼點和人才開發、發展的重要手段,實現員工和企業的共同發展。公司重視員工工作環境的改善和優化,關心員工的身心健康,為員工提供學習培訓機會,在企業開展“創建學習型班組,爭當知識型員工”活動,提高員工的創新能力、實踐能力,上海聯通對員工的培訓每年人均達50個小時以上。
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