19日，南昌縣曹女士向本報投訴，她在南昌市中山路百貨大樓購買了一雙康莉皮鞋，穿兩天就磨破了皮，商家認為是外力造成的，并不是鞋子本身質量問題，不予以換貨。

　　據曹女士介紹，12月10日，她來到南昌市中山路上的百貨大樓買鞋子。在康莉女鞋專賣，她買了一雙近900元的長筒皮鞋。沒想到，這雙價格昂貴的真羊皮皮鞋只穿了兩天就出現了問題。

　　記者看到，曹女士的鞋子一只是深褐色，另一只卻呈淺黃色，并且襯著拉鏈的那層皮幾乎磨破。對此，百貨大樓康莉專賣的經理拒不退換，他認為曹女士的鞋子是因為外力作用而磨破的。曹女士很氣憤：“900元的鞋子我肯定會很小心地穿，怎么可能故意把它弄壞呢？況且兩只鞋子顏色都不一樣，明顯是質量有問題。”

　　至于鞋子穿兩天就破，康莉專賣經理還稱，這是因為做鞋子所用的皮屬于羊身上不同部位，有的是背部，而有的是肚子部位，毛孔緊密度不同，耐磨度也自然不同。最后，他表示，鞋子只能給曹女士換一塊皮，不能退換。