買新鞋時有很多人會選擇比較緊的，以便穿幾次后正好合腳，市民麻小姐也是按這個方法買鞋的，但卻出現了怪事：她在市區一家鞋店里買了一雙新鞋，穿了幾次后鞋子卻大得離譜了，足足大了兩碼，根本不能穿了。讓鞋店給個說法時，又碰了壁，麻小姐只好到工商部門去投訴。

　　鹿城工商分局南浦工商所接到這起投訴后便開展了調查。鞋店解釋說，羊皮鞋穿幾次后會比牛皮鞋顯得大些，不屬質量問題，且該款鞋子銷售至今也未接到關于這方面的投訴。麻小姐表示自己在購買鞋子時，鞋店并沒提醒她羊皮鞋與牛皮鞋的差異，她按以往買鞋的尺碼購買的羊皮鞋現在已經大了接近兩個尺碼了，這38碼的鞋還能當36碼穿嗎？

　　工商調解人員查看了該鞋后發現，麻小姐穿上這雙鞋后明顯過大，而商家給的36碼鞋墊墊在這雙鞋里則明顯過小，鞋店在麻小姐購買該鞋時未盡告知義務，存在一定過失。經調解，鞋店決定將該鞋寄回廠家處理，并愿意更換其它款式的鞋子給麻小姐。