[鞋業新聞]300元買雙壞皮鞋
2006-12-07 08:50:38 來源:搜狐 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
讀者陳小姐投訴:
我最近花300元在一家商店購買了一雙皮鞋,穿著時腳后跟處有硬物突出,無法正常走路,并且該皮鞋沒有檢驗合格證,遂要求店方退貨,但店家卻說將我買的那一款鞋送質監部門檢測,檢測報告為合格,因此拒絕退貨。
12315反饋:
質檢報告一般來自委托檢驗,檢驗結果僅對來樣負責,大致表明送檢的該批次產品的樣品合格,但并不表明該批次每個產品都合格,更不能證明該批次之外的同款產品的質量合格。其次,陳小姐購買的鞋沒有合格證,無法證明該產品是否經廠家自檢,未經質檢合格的產品不能銷售。再次,店家應在進貨時檢查產品是否有合格證,很明顯該店家并沒履行義務。最后,陳小姐購買的鞋缺失的性能若不經穿著行走無法發現。因此該店應辦理退貨手續。
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