“我在超市買的鞋子才一個月，鞋底就斷了，可超市卻沒幫我退換。”市民王先生看著自己的那雙斷了的鞋子很無奈。

　　一個月前，王先生在市區的一家超市看中了一雙皮鞋。當時試穿的時候，皮鞋的腳感還好，摸了摸質量也不錯。王先生看看價格———100多元，也不貴，于是就買了下來。

　　可是好景不常，這新鞋子才穿了一個月，前幾天鞋底突然斷了。“我看了一下保修單，上面寫著如果質量有問題，在三個月內都能包退包換。”于是，王先生提著鞋子到超市找工作人員，可是走了幾趟，都沒有得到滿意的答復。

　　前天下午，記者和該超市的工作人員取得了聯系。該工作人員說，鞋子出了質量問題，超市得和廠家聯系，這需要一定的時間，所以耽誤了給王先生更換鞋子的時間。他表示將盡快和廠家聯系，給王先生一個滿意的結果。

　　昨天下午，王先生終于拿到了更換的新鞋。