與一朋友聊天，他說他的公司年底走了一批人，這些人出去自己注冊了一個公司做的業務與他的完全一樣，他很是憂慮、擔心。看他如此擔心，我也有些憂慮和擔心。

　　試想想，在您的公司是否也遇到過這樣的情況？你的公司在過去的一年中有多少員工辭職？這些人是否把他們所掌握的知識也一并帶走了，給頂替他們的新員工留下了難以彌補的知識真空？公司中有多少員工打算在一年之內找到新的工作？當他們真的離開公司時，你有沒有辦法留住他們頭腦中的知識？如果你準備實行一項裁員計劃，不少有經驗且熟知機構運作知識的員工將被解雇，隨他們一同離去的還有他們腦中的知識，面對這樣的情況，你的組織要如何做？

　　由員工跳槽、辭職、合同終止或者退休帶來的知識流失給企業帶來嚴重威脅，如果企業的知識不能連續，出現了流失、斷層、真空，還談什么知識創新和創造！還談什么團隊整體的搭配和智商！企業未來可持續發展又何從談起！

　　我們如何應對這種威脅？

　　我們可能通過嚴密監控人——員工來實現、加強對企業知識的安全管理嗎？能來能通過留住員工從而留住企業的知識？

　　不能！有時員工也是可能留住是，但是強留員工代價過高或者員工必須離開（如退休）時，我們怎么辦？

　　那就只能對企業的知識——員工在企業工作實踐中積累的知識、技能、經驗、訊息進行安全管理。因此，如何將知識由即將離職的員工轉移至他們的接任者？如何擁有一個動態的體系來保持員工的連續工作能力？如何更好地實現知識更新和創造，以促進企業競爭力的提升？企業如何留住員工頭腦中的知識，并將之傳遞給新一代的員工？是企業必須面對的現實的問題，也是迫切需要解決的問題。