企業家修養之用人篇
一、知人善任
楚漢相爭,劉邦能得天下,是因為有張良的謀略,蕭何的內助,韓信的善戰;賣草鞋的劉備能在三國鼎立中獨占一席,是因為三顧茅廬請得諸葛亮出山相助;美國已故鋼鐵大王卡內基說:我可以失去全部資產,只要人才還在,4年后我仍是鋼鐵大王。從以上例子可以看出,誰擁有人才,沒有可以變成有。反之,有也會變成無。知人善任的前提是知人、識人。《資詒通鑒》把人分成4種:第一種是圣人,品德才能都達到了很高的層次;第二種是君子,品德好,且也有才能,相比之下,德大于才;第三種是愚人,無德又無才;第四種是小人,有一定才能甚至有較高才能,但品德很差,才大于德。圣人很少,君子可用,愚人、小人皆不可用。非常時期,寧用愚人,不用小人。
現代企業的人才可分為管理人才、技術人才、企劃人才3種,列表如下:(職業方向定位,了解一下自己屬于哪一類型)
管理人才:高級 帥才。統領全局,運籌帷幄,決勝千里。
中級將才。獨擋一面,開路先鋒。
初級基層骨干,任勞任怨干在前。
技術人才:高級 專家。高工,教授等。
中級工程師,技術員等。
初級助理工程師、會計師。
企劃人才:高級 能統觀全局、調研分析,提交書面報告。
中級獨立調研,有針對性地提出建議、對策。
初級能思考并提出合理化建議。
認識人才是為了使用人才,讓他們發揮最大的作用。要做到這一點,可從以下幾個方面入手。(白玲---21角度識人)
(1)合理安排,揚長避短。根據人才不同的特長、水平、性格,安排相應的崗位。有真才實學,品行良好的,一定要安排到關鍵崗位,好鋼要用在刀刃上。
(2)不拘小節,敢于用人。人才也有缺點,特別是做出成績后,自然會引來嫉妒和非議。作為一個企業家,要有護才之魄、惜才之心。對那些做出成績,但有失誤的人才要愛護、鼓勵,幫助改進,并大膽地使用。
(3)能用“度外之人”。所謂“度外之人”是指跟自己疏遠的人才。當今許多企業領導對奉承拍馬者,無才也是才;而對誠實正直、敢于批評自己的人,有才也是無才。結果是把企業推向危險的境地。那些善于使用“度外之人”的企業家,更能成就一番大事業。
(4)不拘一格選人才。許多企業招聘人才,通常先看文憑、職稱,再論年齡相貌。殊不知時下假文憑、假職稱泛濫成災。而年齡相貌也未必中看就能中用。本人無意否定文憑、年齡的重要性,只想說光憑死杠子未必就能招到真正的人才。名揚世界的大文豪高爾基,不要說大學文憑,只怕連初中文憑都沒有;姜太公八十遇文王,并沒有因年邁而受冷落;劉備不嫌張松貌丑,熱情相待,禮儀有加,得到了入蜀的地圖,成就了一代帝業。因此,選拔人才要重實際,敢于破格錄用。
(5)要善于使用那些才能超過自己的人。劉備沒有因為諸葛亮超過自己而不加以重用;美國鋼鐵大王卡內基,更是善用比他強的人,他死后,有人在他的墓碑上寫了如下碑文:“一位知道選用比他本人能力更強而來為他工作的人,安息于此。”
(6)用人不疑,疑人不用。看準了人才,就要放手使用,充分信任,為其創造有利的環境、提供必要的支持。不輕易插手下級的工作,從而使部下產生“士為知已者死”的想法,以出色的工作業績來回報上級的知遇之恩。還有合理調配、愛護激勵、培養提高等,這里不再細述。
二、廣開言路
智者千慮,必有一失;愚者千慮,必有一得。再精明強干的老板,也難免有失誤的時候。如何廣泛聽取各方意見、集思廣益,從中得到正確的結論,獲取有益的信息,是一個合作企業家必須具備的修養。在這一點上,我的體會是,首先自己要博學多才。沒有知識,要想對眾多的意見作出反應、判斷、分析是做不到的。
學問學問,一半是學,一半是問,廣開言路就是問。只有具備扎實的知識功底,才能有效地集思廣益,達到減少失誤、加快發展的目的。其次是肚量要大。很難想像,一個心胸狹窄的人能聽得進別人的意見。大肚能容容盡天下難容之事。企業家們不但要主動征求意見,還要容得下那些反對過自己并被實踐證實是反對錯了的人提出的意見。唐大宗李世民和魏征,一個善聽、一個敢提,被傳為千古佳話。再則是注意收集言論的形式獲得意見,如通過獎勵、座談、個別談心、各種社交場合等,隨處留心皆學問。日本松下公司曾根據一位家庭婦女的建議,為電熨斗設計了充電槽,去掉了連接的電線。結果使該產品十分暢銷。
三、廉潔奉公
時下各報刊對有關廠長經理因貪污腐敗而被殺頭坐牢的常有刊載。為此,我們要把廉潔自律、克巳奉公作為人生的座右銘。廉潔奉公首先是要廉潔,沒有廉潔,何來奉公。作為一個企業家要有做大事的氣魄,充分認識到人的社會價值遠要高于物質的東西。不為一時得失而影響一輩子的前程。君子愛財取之有道,千萬莫貪非份之利。陳毅說:莫伸手,伸手必被捉。而奉公,則主要體現在對事業的獻身精神上,打鐵先要自身硬。領導者在事業上處處奉獻在前,起到榜樣的作用,下屬自然口服心服,跟你齊心協力打天下。犧牲小我,是為了完成大我。
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