[鞋業新聞]新買女鞋頻掉跟
2006-09-27 14:24:21 來源：中國鞋網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
昨日，南昌市民顧女士向本報投訴稱，她在省城八一大道一購物廣場二樓STACCATO（思加圖）鞋專柜購買了一雙女鞋，穿三次就先后兩次出現了鞋跟脫落現象，連續跑了數趟后問題始終沒得到解決。
幫辦調查：據顧女士稱，她8月23日購買此鞋，穿了兩次后其中一只鞋的鞋跟脫落。維修后再穿仍出現同樣問題。為此，顧女士要求退換問題鞋子，雙方未能達成一致。
幫辦結果：昨日下午，該購物廣場一負責人解釋稱，顧女士的正規發票丟失，只有商場的購物小票，按正常程序，商場是不能退款的。事后經協商，該負責人同意并全額退還了顧女士購鞋款。
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