我以前也多次聽過、看過這個故事，但是都沒有今天看過后產(chǎn)生如此強(qiáng)大的共鳴。

    多年來 我在很多行業(yè)都作過，結(jié)果都是匆匆的過客，留下的是一串串失望.... 而今我終于在這個成功的系統(tǒng)中成長了12個月，并深深體會到按照規(guī)范流程運(yùn)作事業(yè)的重要性！也從內(nèi)心里深深地明白了做事情要腳踏實(shí)地、一步一個腳印的往前走，將會是怎樣的結(jié)果？更加的理解專注、敬業(yè)對于我的未來意味著什么？

    下面就是我說的這個故事，但愿您能用心去品味......

    在柏林西郊的一個小鎮(zhèn)，一百多年前的一位老人一直被人們傳誦。在他的一生中沒有取得任何驚人的成就，也沒有任何驚人之舉。人們甚至不知道他的姓名，因?yàn)樗麅H僅是一位普通的修鞋匠。與其他鞋匠不同的是人們在談?wù)撍麜r加了個后綴——“先生”。 　　沒有人知道鞋匠先生什么時間來到這個小鎮(zhèn)，但是當(dāng)人們注意到鞋匠先生時，他的所有舉動都顯得那么與眾不同：除了報價，他從不與顧客多說一句話；無論什么時間，人們從他的攤邊經(jīng)過總能看到他專注、忙碌的身影；他從不與顧客討價還價，因?yàn)樗麖牟煌讌f(xié)他向顧客提出的任何條件，包括修鞋方案、取鞋時間、服務(wù)價格等；在他那里修鞋，無論什么時間你都能穿上潔凈的拖鞋，并為你提供一雙一次性鞋套；雖然絕大多數(shù)人都懷疑他是否識字，但是在他的鞋攤上每天都擺放著當(dāng)天的報紙和娛樂雜志供顧客消磨時間…… 　　

    整個小鎮(zhèn)，他修鞋的價格最高，而且速度最慢，但是人們依然喜歡到他這里來修鞋。即使是釘個偏掌，人們依然喜歡看著他完成每一道工序：抽出鞋墊，把它放到一個干凈的袋子里；用毛刷刷掉鞋面鞋底的塵土；根據(jù)鞋底的磨損程度，比劃選擇大小適合的偏掌；用鐵刷拋毛鞋底和偏掌；用另外一個毛刷刷凈鞋掌和鞋底上的橡膠、皮革顆粒；用專用的刷子在鞋掌和鞋底的接觸面涂上大筒裝的專用膠水，直至完全晾干；小心翼翼地使鞋掌和鞋底接觸面準(zhǔn)確對接；把鞋放到鞋撐上，使錘子用力敲擊打鞋掌，使鞋掌與鞋底完全粘合；根據(jù)不同的位置使用不同類型、不同長度的鞋釘進(jìn)一步加固鞋掌；通過鉚釘使所有釘帽完全鑲?cè)胄�掌；用專用的小刀削掉鞋掌凸出鞋底邊緣的部分；用快速黏合劑涂抹鞋掌和鞋底結(jié)合的周邊；根據(jù)皮鞋的顏色打上相應(yīng)的鞋油，用專用的刷子涮勻后用分門別類的專用抹布拋光；從袋子里取出鞋墊裝好后把鞋存放到另一個專用的袋子…… 　

  　慢慢地，鞋匠先生便成為小鎮(zhèn)茶前酒后的談資、大人教育小孩的素材、作坊老板要求學(xué)徒學(xué)習(xí)的榜樣。在陽光溫和的日子里，鞋匠先生的周圍總有三五成群的人站在離他不遠(yuǎn)的地方，默默地注視著他修鞋時忘我的神態(tài)，人們把這種行為已經(jīng)當(dāng)作一種享受……在鞋匠先生的葬禮上，小鎮(zhèn)的人們不約而同地來到教堂，為這位偉大的鞋匠先生禱告、送行。　　　　

    雖然人們至今不知道鞋匠先生的姓名、在人們的心目中他永遠(yuǎn)只是個鞋匠、和其他修鞋匠相比他沒有任何特別的地方，但是這些并沒有影響他的生意，沒有影響顧客對他的尊重，沒有影響他的成功。雖然人們很難把鞋匠先生與成功學(xué)大師和營銷專家聯(lián)系在一起，但是他用實(shí)踐預(yù)演了今天最先進(jìn)的成功學(xué)理論和營銷學(xué)思想：明晰成功理念，堅(jiān)定職業(yè)方向，完善職業(yè)技能，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣，恪守職業(yè)操守，提供職業(yè)產(chǎn)品，樹立品牌優(yōu)勢，挖掘品牌內(nèi)涵，進(jìn)行產(chǎn)品延伸，開發(fā)增值服務(wù)，保持理性頭腦，長期堅(jiān)持不懈…… 　

 　 即使你是8000萬營銷人中最平凡的那一位，也不要因?yàn)槌晒Ω卟豢膳剩�更不要因�(yàn)槌晒�遙不可及，因?yàn)橹灰�你像鞋匠先生那樣按照職業(yè)規(guī)范嚴(yán)格要求自己并長期堅(jiān)持，那么即便你做不出喬吉拉德那樣的業(yè)績，收獲不了松下幸之助那樣的成就，你一樣可以用你的職業(yè)精神贏得領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事的尊重，并時刻享受工作給你帶來的樂趣，因?yàn)槟阋呀?jīng)成功。