[鞋業快訊]跑步鞋不能打籃球? 鞋底脫膠商家聲稱不負責
貴陽的張女士買了一雙運動鞋送給孩子當生日禮物,沒想到打完一場籃球賽,鞋子便脫膠了。張女士拿去找商家,對方卻說鞋子損壞是因為“運動方式”不對,不予調換和賠償。昨日,經云巖區消協調解,商家向張女士道歉,并賠償了一雙新鞋。
據了解,8日下午3時許,張女士路過富水北路附近時,見到一商家銷售的運動鞋正在打折,因為次日就是她16歲兒子小松的生日,張女士就花了百余元錢買了一雙送給兒子。昨日,兒子穿上此鞋打了一場籃球賽后,右腳后跟的鞋底邊緣處出現了脫膠現象,因為穿了不到一個多小時鞋子就出現質量問題,張女士找到商家討說法。可商家居然聲稱,他們銷售的鞋子是“跑步型”的運動鞋,不是籃球鞋。鞋子脫膠是消費者“運動方式”不當造成的,他們不予保修和退換。張女士又是氣憤又是好笑,只好向云巖區消協投訴。
消協接到投訴后認為,無論是“跑步鞋”還是“籃球鞋”,均是屬于運動鞋,商家的說法有以偏概全、偷換概念之嫌。在消協的調解下,商家向張女士道歉,并且賠付了一雙籃球型運動鞋。
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