中國式公關
原書名:
原出版社:
作者: 大龍、王廬霞、尹濤 譯者:
定價: ¥30.00 ISBN: 7-5086-0668-X/F•1039
出版日期: 2006-7-1 開本: 16開(170×250)
點擊率: 740 印張: 14
裝幀: 平裝 字數: 135千字
內容簡介:
這是一部專為獨具特色的中國公關業提供建議和方法論的力作。
本書對中國公關業的現狀和亟待改進的問題進行了客觀而深入的分析,批評了某些以關系和人情為手段來維護公關公司和媒體的關系,并簡單以發稿字數為結果的做法。
作者認為,公關公司必須以自己對企業客戶、對行業、對目標消費群體、對市場、對媒體和記者的深入研究和了解為基礎,以專業化的態度和創新性的方法,為企業和媒體之間架設一個溝通的橋梁,做企業戰略性的合作伙伴,為企業的健康發展貢獻最大的力量。
在書中,作者結合自己多年的公關經驗,總結了中國公關業最優秀的做法,15個公關工具具有極強的使用性和操作性,任何一條都可以直接拿來運用到公關工作中,顯著地提高公關人的工作能力和業績。
作者簡介:
大龍,易為公關公司創始人、總經理,中國瑞典商會副會長,在中國公關業有十多年的實踐經驗,同時一直從事電臺、電視主持人工作,有著龐大的中國媒體關系網,曾為大量不同行業的跨國公司策劃過長期中國媒體關系戰略和公關方案。
王廬霞,易為公關公司客戶服務總監,是中國最有媒體經驗的幾個“老公關”之一,在為眾多知名企業服務的過程當中接觸過上千名來自不同行業、不同地域的記者,在實際工作中廣泛總結了中國最好的公關做法和經驗,是知識導向型媒體關系理論的靈魂人物之一。
尹濤,《中國證券報》公司新聞部發稿人,長期從事經濟領域的報道,曾寫作眾多很有影響經濟新聞,是國內宏觀經濟報道領域最有影響力的記者之一。2005年獲得第七屆《財經》獎學金。
目錄:
序 鄭硯農 IX
前言 XI
致謝 XV
自我測試:你的媒體關系狀態如何? XVⅡ
第一章 中國公關業的傳統思路—“關系就是一切” 001
沒有關系寸步難行?
有了關系就全行嗎?
殊不知有了關系也不行
不了解新聞
不了解行業
不能滿足媒體的需求
把舊聞當新聞
糾纏不休,死纏濫打
第二章 公關就是一種“便宜的廣告”嗎? 023
公關是太陽,廣告是風
廣告是簡歷,公關是面試
第三章 市場經濟帶來新的媒體動態 031
變革中的中國傳媒業
找尋真正的新聞
追求新、奇的現代讀者
令強者畏懼的“高級狗仔隊”
案例:《財經》雜志的成功
第四章 記者對公關人的“三要、三不要” 043
要多做功課
要研究媒體,有針對性地滿足媒體的需求
要了解企業或客戶
不要光靠私人關系
不要甘當“發稿機器”
不要假仁假義
案例:為什么海爾競購美泰克會失敗
第五章 從私交到職業公關人——知識導向型媒體關系 059
聽聽記者的心聲
新聞營銷
知識導向型媒體關系(KDMRTM)
知識導向型媒體關系的四要素
理解
溝通
服務
操守
知識導向型媒體關系是公關業發展的必然趨勢
長期理想和短期現實之間的平衡
案例1:賽歐上市,上海通用的成功公關策略
案例2:藍星,死于公關公司
第六章 知識導向型媒體關系體系的工作流程 093
分析
分析你所服務的企業
分析企業的產品和服務
分析企業的特色
分析企業的目標群體
分析你的受眾
易為公關工具一:了解你服務的企業
易為公關工具二:了解行業和企業的競爭對手
易為公關工具三:了解企業的目標群體
分析媒體
易為公關工具四:了解媒體
分析社會
易為公關工具五:了解社會熱點話題
制定目標
幫助企業決策人明確溝通目標
直接目標和間接目標
溝通目標
目標群體
關鍵信息
媒體名單
易為公關工具六:建立一個媒體數據庫
SMART法則
制定公關方案
協調媒體和企業的需求和目標
什么才叫“創意”?
易為公關工具七:掌握創意的基礎和技巧
活動日程
月度和季度的里程碑
跟蹤調節
媒體實施
易為公關工具八:如何創造新聞價值
易為公關工具九:構思吸引眼球的新聞標題
易為公關工具十:雪中送炭—巧妙配合媒體的選題計劃
易為公關工具十一:專業化的個人關系
易為公關工具十二:媒體“教育”
易為公關工具十三:雙向溝通
易為公關工具十四:有效利用網絡工具
易為公關工具十五:創意化的新聞圖片
如何安排一個采訪場所以達到最佳攝影效果
如何進行成功的媒體采訪
第七章 KDMR案例一:宜家進入中國 165
萬事開頭難
轟動北京市場
確定方向
LIFE @ HOME
長期策略
公關與廣告積極配合
電視節目
深度報道
持續“有創意的”活動
神話般的成功
第八章 KDMR案例二:OUTOKUMPU
進入中國市場 175
背景
分析
實施過程
實施效果
第九章 是自己做還是交給公關公司? 181
如何使你聘請的公關公司做到以知識為導向
組建并管理好一個跨公司的聯合公關團隊
公關和營銷的關系
附錄一 問答:KDMR 在中國真的可行嗎? 187
附錄二 易為公關工具庫 195
附錄三 易為媒體評分卡 199
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