店鋪只賠200元，張小姐表示難以接受

   “1200元買來的鞋，拿到鞋店維修，居然給修丟了。”日前，消費者張小姐向本報熱線投訴。

　　張小姐對記者說，3月29日，她到福田區景田路某皮革護理中心修鞋。送修的是一雙西班牙品牌的紅棕色短靴，是她在深圳一家店里花1200元買的。她非常喜歡這雙鞋，但鞋子穿久了，其內皮有些磨損，便想到要維修。張小姐說，當時選擇這家皮革護理中心，是考慮到這是家連鎖店，修理質量應該會有保證。當日，張小姐交了180元維修費。

　　據張小姐介紹，隔了一段時間，她經常詢問這家鞋店，鞋子有沒有修好，但均被告知還沒有。4個月后，店方告訴她，她的鞋子弄丟了。張小姐請店方再找一找，之后店方一直沒有給回音。

　　張小姐說，為與店方交涉相關賠償的事，她給該店多次打電話，并先后去了店里四五次，對方總是以“老板在國外，經理有事”等加以搪塞。其間，對方曾說可給予張小姐一張店里的會員卡，張小姐不同意。張小姐提出要與店里的經理面談，但對方總是以忙為由，拒不見面解決問題。

　　在這家鞋店，記者發現該店墻上未懸掛工商和稅務證照。當記者詢問證照為何不掛出來時，一位店員答道，證照是給執法人員看的，一般人沒權利看。記者又問，周邊店都將證照放在店鋪醒目位置，他們為何不這樣做，對方沒有回答。

　　在鞋店，張小姐再次提出想與店經理面談。經過店員與經理現場電話溝通，那位店員告知張小姐，店里可賠200元。若張小姐不接受，可找消委會投訴。

　　張小姐氣憤地對記者說，要賠償，當然要來找把她鞋弄丟的鞋店。一雙價值1200元的鞋，光修理費就要180元，店方只愿賠償200元，她表示不能接受。