物美集團的人才戰略
最近,物美集團啟動了名為“百人計劃”的人才戰略,即在未來5年,每年將培養至少100名物美發展所需的高層次專業技術、管理人才,使物美的經營、管理和發展具有充足的干部儲備。在物美的整體企業戰略中,預先招聘人才和對人才培養一直都放在首位。因此,物美儲備了大批的后備人才。
預先招聘人才是物美防止人才短缺的長期戰略。最基本的用人要求是:第一,認同企業理念,要真正成為企業的一員,就要接受認同物美企業文化。第二,道德素質好,物美要求所有的從業人員必須有良好的道德素質,能夠腳踏實地地工作。第三,具備專業知識與技能。
物美在具體的用人策略上,采用分層管理的方式。對店面員工,要求吃苦耐勞、具有良好的溝通能力和情緒控制能力,還要有良好的服務意識;對店面管理人員,則要求具有領導能力或領導潛質。優秀的人才必須具備可開發的領導能力,接受企業提供的培訓與學習后,一定要能夠帶隊伍、管理隊伍。公司可以在這些人才里面培養和選拔更多經理或主任級的管理人員。在管理上,所有的員工都有一個共同的任職資格模型。第一個是性別、年齡、文化程度等基本素質的要求;第二個是對相關崗位專業知識的了解程度;第三個是專業技能;第四個是工作經驗和學習能力;第五個是個人業績;第六個是素質特征。針對不同的崗位,甄選的重點也會不同。比如,管店面員工,需要經驗豐富的人。而對大學生更注重的是學習能力以及是否有志愿在零售業長期發展。
在加大內部培養力度儲備人才的同時,物美也非常重視外部人才的引進。對于有志致力于民族零售業的人才,物美都非常歡迎。物美作為零售行業的優秀代表,這幾年的快速發展將會為有志之士提供更多的職位和廣闊的發展空間。
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