擦鞋店服務縮水被投訴
2006-06-20 09:45:25 來源：中國鞋網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
30元一張的擦鞋卡，半年前使用時是現場擦鞋，而現在則要把鞋放在店中次日來取。消費者宋先生感覺擦鞋店的服務縮水，將擦鞋店投訴至消協。
宋先生半年前在一家擦鞋店花30元錢辦了一張能擦鞋15次的擦鞋卡，當時擦鞋店都是現場擦鞋。后來擦鞋店遷到了新地方，店主要顧客把鞋子放在店里，晚上店主拿回家擦，次日顧客再來取走。宋先生感覺這樣不方便，提出退卡，被店主拒絕。宋先生于是投訴到歷城區消協洪樓分會。經消協人員調解，店主同意退給宋先生20元錢。
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