5月下旬，上海市開業指導專家志愿服務團發出一條招募公告，內容是：“為進一步弘揚志愿服務精神，營造自主創業氛圍，優化本市微小型企業創業環境，上海市志愿者協會、上海市開業指導專家志愿服務團擬在全市范圍內公開招募具有奉獻精神，熱心社會公益事業，身心健康，年齡在70周歲以下，愿意為有志開業者提供咨詢指導服務，在創辦管理企業方面有豐富經驗或專業特長的企業家、職業經理人和行業專家作為開業指導志愿服務專家。” 
    專家志愿團的招聘是創業服務業人才需求的一個縮影，滬上龐大的創業和意向創業群體，需要更多專家型職業化的“智囊團”協助他們走好創業之路。 
    創業服務業方興未艾 
    雖然已有不少專業人士和機構在為創業者提供支持，但創業服務業還是個嶄新的概念。根據有關研究機構的定義，所謂創業服務業，是指為創業者創辦企業或非營利組織提供服務的各類服務組織的集合。各類服務組織主要包括政府服務組織、事業單位服務組織、企業服務組織和其它非營利服務組織。按照這一定義，只要是為創業者提供服務的機構，包括相關政府部門、學校的創業服務機構、各類創業服務中心，還有創業咨詢公司、創業資訊網站等都屬于創業服務業。從創業服務功能來看，創業培訓、項目開發、開業指導、融資服務、經營策劃、管理咨詢、商會服務等都屬于創業服務。 
    記者在采訪中發現，創業呼聲漸高使得滬上創業服務業正在悄然成長。目前，既有專門為各類創業者提供免費咨詢和指導服務的開業指導專家志愿團，又有為創業者提供創業支持的區縣開業指導中心；此外，各類創業咨詢、評估公司也不少，主要為創業者提供項目推介和評估、融資貸款、創業培訓等各方面的服務。上海市開業指導專家曹天風表示，伴隨創業的紅火，滬上急需打造一條專業的創業服務鏈，專門為小老板們提供服務。 
    專業化“智囊團”需要各路人才 
    盡管創業服務業還是個新興產業，但對人才的需求已經顯山露水。開業專家志愿團招募就是個例證。上海市開業指導中心負責人士表示，作為服務于上海全市創業者的公益性專家志愿團，志愿團目前雖已有635名專家，但仍不能滿足需求，專家志愿團需要更多專業、敬業的創業服務專家，為各類創業者提供開業指導、貸款融資、經營管理等全方位的服務。目前，專家志愿團常年招聘，隨時歡迎符合條件的專業人士加盟。 
    除了政府相關創業服務機構之外，對創業服務專業人才的需求目前主要來自于各類創業咨詢/中介公司、創業服務中心、創業培訓機構、創業資訊網站、風險投資機構等。具體來說，以下人才的需求比較集中： 
    企業經營管理人才。有企業經營或創業經驗的職業經理人，在協助創業者運作項目的過程中能夠發揮“過來人”作用，為創業者提出更加切合實際的建議，指導其進行經營和管理。該類人才同時也常常是創業培訓的師資人選。 
    項目評估和運營人才。對于創業者來說，尋找合適自己的項目是一大關鍵，找對了項目等于成功了一半。然而，創業項目成千上萬，創業者往往不知如何選擇。為此，需要大量專門為創業者尋找商機的項目評估和運作高手。這類人員要根據不同創業者的實際情況，包括資金實力、以往行業經驗、開業興趣以及抗風險能力等量身定做合適的創業項目，并協助進行項目的運營。 
    專業財務人員。創業者在開業、貸款、融資、經營等各個環節都會涉及到財務問題，對于不熟悉財務體系的創業者來說也是不小的挑戰，為此，創業服務機構需要大批熟悉企業經營流程的財務人員提供專業服務。 
    創業培訓人員。作為創業服務業的重要部分，各類創業服務機構都需要創業培訓人員。目前，創業培訓主要由一些有創業經歷的企業老總、經理人擔任。擔當創業培訓的人員需要熟悉創業流程、創業政策、創業環境，能夠為各類無經驗創業者傳道授業。 
    除了上述人員之外，法律人士、人力資源管理專業人士等也是創業服務機構需要的專業人才。 
    新興產業未來空間寬廣 
    由于行業發展時間較短，目前滬上各類創業服務機構工作人員總體素質不高，大多數機構缺少一支職業化的創業服務隊伍，還有些機構是一人身兼數職，很難為創業者提供個性化、有針對性的專業服務。此外，不少機構也缺乏優秀的經營管理人士。伴隨創業大勢不斷趨好，創業服務業勢必不斷發展壯大，業內服務機構也將逐步趨向專業化，相信對各類專業人才的需求將繼續放量，成為人才市場上的新興生力軍。