[行業新聞]皮鞋裝錯碼商家不認賬
2006-06-16 08:32:11 來源:中國鞋網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
6月13日下午,消費者余女士反映,11日在成都市建設路踢踏鞋店購買了一雙皮鞋,上班時,穿到單位上,卻被同事發現一大一小,脫下仔細一看,一只是36碼,一只是38碼,就這事在單位上下鬧出了笑話。昨(14)日中午,余女士找到商家,要求退貨,由于雙方各持己見,余女士隨行的同事與店方爭吵了起來。在一番爭吵未果的情況下,消費者余女士到成都市成華工商12315臺進行投訴。該局消保科了解了情況后,兩名工作人員和余女士一起到現場,找到店主,聽了雙方敘述后,明確指出,因為店方工作人員的疏忽,錯誤在先,必須無條件地退貨,店方方才同意原價退貨。
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