民警帶上鞋套訪群眾
6月10日,烈日炎炎。合肥市公安局稻香村派出所警長王琳和民警汪國兵穿戴整齊,像往日一樣背上工具包,到轄區的太湖西路朝陽小區群眾家走訪和采集信息。他們的工具包里除了放著對講機、照相機、警繩、拇指銬、手電筒等警用器具外,還多放了三樣小東西——空白暫住證、《治安處罰法》宣傳單和一雙鞋套。
王琳警長告訴我們:空白暫住證是便于及時給群眾辦理暫住證,《治安處罰法》宣傳單則用于向群眾宣傳普及這部新法,而鞋套是為了防止把塵土帶進群眾家中。
不一會兒,王琳按動了8幢107室居民家的門鈴。“誰呀?”門鈴聲起,雙休日在家休息的戶主盛大元從屋里發出詢問。“我們是轄區民警,想到你家采集信息。”門打開了,王琳和汪國兵麻利地從工具包里拿出鞋套穿起來。“不用,不用。”盛大元上前拉住民警。“你家這么漂亮,我們不能把灰帶進來喲。”警民有說有笑,坐到戶主家的沙發上親切交談。
在采集了相關信息后,民警向盛大元征詢治安意見,并認真記下盛大元提出的加強小區防盜措施的有關建議。盛大元滿面笑容地說:“現在的民警服務意識很強,特別是他們能穿著鞋套上門,讓我們感到很親切。”
稻香村派出所民警隨身帶鞋套上群眾家訪問,源自今年4月合肥警方開展采集人口信息會戰。社區民警頻繁到群眾家上門,發現許多居民家中裝修非常考究,雖然多數居民都盛情邀請民警進屋,但整日在外奔波不停的民警不好意思脫鞋進屋,擔心汗腳影響居民。有時民警只好隔著防盜鐵門和居民對話,非常尷尬。
派出所領導聽說此事后,感覺問題雖小,但卻是社區民警遇到的一個新問題。所長王旭聯想到替他家送純凈水的工人每次進門時都自覺穿上鞋套,頓時萌生一條主意:讓民警隨身帶一雙鞋套,進居民家先將鞋套穿好。此舉既體現民警對居民的尊重,也打消了居民讓民警進門的顧慮。于是派出所提出“民警要用送水工的服務意識來服務群眾”,并給每位民警配備了鞋套。民警帶著鞋套上門訪問,立即贏得了居民們的熱情贊揚。
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