一提到擦皮鞋，許多人都會露出不屑一顧的表情，更不用說把它當做一項產業來做。然而，懷揣大專畢業證書的張光輝不但做了，而且做出了大品牌。

    2003年，張光輝通過對伊寧市市場調查發現，當時還沒有一家專業的皮具保養維修店，大部分是沿街擺設的維修攤點，這些維修攤點既沒有嚴格的資質，也沒有過硬的專業技術，很難滿足消費者的需求。如果能開一家擦鞋店并進行皮具保養等專業化服務，不但能提高服務檔次，滿足消費者的需求，還可以帶動這一行業的發展。張光輝主意一定便付諸行動。

    為了掌握市場行情和專業技術，張光輝先后到遼寧、四川等地進行考察學習，內地先進的管理經驗和經營模式對他啟發很大，也堅定了他開店的信心。

    2003年4月16日，張光輝的第一家專業擦鞋店———皇旗擦鞋店在伊寧市正式開張。當記者問他為什么給店起“皇旗”名字時，張光輝解釋說，這個名字不僅是一個店名，更重要的是其中蘊涵了自己的經營理念。“皇”字往往使人聯想到古代的皇帝，而張光輝就是要把消費者當做自己心目中的皇帝，讓他們享受到最優質的服務。“旗”者是旗幟，張光輝就是要在皮具保養與維修這個行業里樹起一面旗幟，闖出自己的品牌。

    走進張光輝的皇旗擦鞋店，你會看到，無論是擦鞋工具，還是各種規章制度都非常規范，墻上各種價目表和服務承諾一目了然。為了提高服務質量，他還對新來雇工進行崗前免費培訓，使他們盡快掌握技術，盡量做到讓顧客滿意。

    功夫不負有心人。經過幾年的發展，張光輝不但成功地為自己的店注冊了“皇旗”商標，還在伊寧市開了5家連鎖店，在伊犁八縣一市辦起了連鎖分店。

    多年來，張光輝的擦鞋店先后吸收了一大批下崗失業人員和待業青年，使30多人經過學習培訓到外地自謀職業或自主開店。據張光輝介紹，目前，他的5家連鎖店共有雇工15人，一半以上是下崗職工。