港龍航空所有機艙服務員均經過精挑細選，分別來自中國（香港及內地）、日本、馬來西亞、泰國等。他們秉承亞洲傳統的待客之道，為乘客提供無微不至的空中服務。

　　自去年8月起，港龍航空首批共16位上海籍空中服務員，開始投入航線服務。今年1月份，港龍航空在上海舉辦了第二次招聘會，市場反應踴躍。第二批共17位空中服務員目前正接受訓練，隨后將為其各航線提供服務。

　　【要求】·中國公民及有上海戶口·大學或外語學院畢業·操流利普通話及英語·舉手可觸及高度達212厘米此外，應征者的性格必須善于溝通、親切友善、樂于助人。她們必須能夠適應群體生活，具備靈活的溝通技巧，以及具備刻苦耐勞、有責任心、有耐性等品質。因為只有擁有以上性格，才能更好地了解客人的需要，并為其提供更好的服務。

　　【培訓】要想成為港龍航空的空中服務員，必須先接受并通過為期約六周的訓練，其中包括人際關系、客戶服務培訓，以及緊急和安全手則、急救訓練，以確保為旅客提供專業及安全的機艙服務。

　　在正式上飛機工作前，港龍的空乘們還要接受一項特別的培訓內容———專業心理學培訓（EQ培訓）。由于空乘服務是和乘客打交道，而了解乘客的心理和情緒變化則是與之溝通、相處的關鍵。EQ培訓的目的，就是為了訓練空乘如何分析客人們的心理，如何面對客人們的情緒變化，如何安撫客人的急躁心情，更好地為客人服務。

　　在港龍航空這個特別講究配合與團隊精神的集體里，“機組人員培訓”課程也是培訓的重頭戲。培訓的目的，是要訓練空乘們如何與同事展開溝通，提高合作意識、團隊精神和工作效率。在日后的每次飛行中，乘務長都會對各位空乘的團隊合作表現進行評分，并作為日后升職的重要考核依據。

　　【薪酬和福利】港龍航空為員工提供了完善的薪酬福利，其中包括醫療保險、公積金、有薪假期及機票優惠等。公司亦會為員工安排各項訓練，讓員工可以接受在職培訓，或在工余時自由選擇進修工作技能。