當公事遇到私事 專家建議:疏導情緒 尋求雙贏
辦公室雖是處理公事之地,而辦公室里的職場一族,終究是食五谷雜糧的“俗人”,因此,當私事和公事沖突時,你會怎么處理?近日,記者就這一話題進行了一番走訪。
私事被“堵”,確實有點郁悶
兩個月前,鄒李君跟男友分手后,茶不思飯不想,白天雖照常工作,可狀態頗差,不是打錯了銷售單子,就是經常跟客戶或同事發生爭執。
“當時我也很想控制好情緒,但很抱歉,我的確很難過。”鄒李君說。
半個多月后,部門經理告訴她,不要因私事而影響了工作,并暗示這樣的狀態再持續下去,將有新人取代她的職位。“道理上沒有錯,可我實在難以接受,索性辭了職,否則更感自責。”
某科技公司技術總監湯軍的太太最近剛生下女兒,當爸爸的第二天,湯軍就不得不出差到南京。“工作任務一來,任何私事都要讓位,這似乎天經地義。”想著太太和剛出生的女兒,湯軍一路上心情復雜。
公私對決,智慧老總取雙贏
某公司老總張先生的秘書馮丹最近在熱戀,上周五剛下班,馮丹收拾一新,準備赴男友的約會,張總叫住她:“小馮,明天早上八點我需要個文件。”小馮心里一涼,又要加班?一邊趕著要文件,一邊趕著要約會,公私對決,局面一時僵住。
看著小馮暗淡下來的臉色,張先生笑著說:“你只要保證明天八點我能拿到文件就好,其他的自己安排!“小馮欣喜地離去,第二天在八點之前,她將張先生需要的文件,工工整整放在了桌上。
“員工的私事也該重視,否則就是沒有人性的管理,員工的情緒有時得不到有效疏導,其產生的負面影響是多方面的,一是造成企業損失,再則影響其他員工,因此,適度給予員工理解和關心,有效疏導他們的不良情緒,尋求雙贏的解決方式,讓他們感覺到被關心,被重視,才是增加工作效率的根本。”一位管理專家這樣認為。(王曉娟)
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