王女士說(shuō)，她在4月29日晚花349元在東街某品牌專賣店，買了一雙珍珠米色的高跟皮鞋。“可沒(méi)穿兩天，到2日上午，就發(fā)現(xiàn)鞋的尖端破皮了，而且看上去特明顯、難看。”2 日，她到該店要求保修，店員則以不在保修之列為由，拒絕為其修理。

　　昨日下午4點(diǎn)左右，記者隨同王女士來(lái)到該專賣店。“3個(gè)月內(nèi)有開(kāi)膠、掉跟、裂跟、跟面脫落、斷線現(xiàn)象才保修，這不屬于質(zhì)量問(wèn)題，我們不負(fù)責(zé)保修！”該店員說(shuō)道。

　　福州寬達(dá)律師事務(wù)所王榮堅(jiān)律師表示：“保修卡上的具體保修項(xiàng)目在法律上有具體規(guī)定，在確定王小姐不是自己弄壞皮鞋的情況下，對(duì)于在如此短的時(shí)間皮鞋出現(xiàn)這樣的破皮現(xiàn)象是可以確認(rèn)為質(zhì)量問(wèn)題。”他同時(shí)說(shuō)，保修并不一定就免去維修費(fèi)用，所以消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)應(yīng)注意商家是否寫明免費(fèi)保修，而在沒(méi)有注明是否免費(fèi)保修時(shí)，法律上從保護(hù)消費(fèi)者的利益出發(fā)，是趨向于保護(hù)消費(fèi)者的。

　　經(jīng)過(guò)與該店負(fù)責(zé)人溝通后，該專賣店最后同意幫王女士的皮鞋保修。