珠海:旅游服務行業節前“搶”人才
2006-04-25 09:34:51 來源:中國鞋網 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
昨天上午,由珠海市旅游局主辦,香洲區人力資源中心承辦的“珠海旅游服務行業專場招聘會”在香洲人才市場舉行,40家旅游服務企業提供1000多個崗位進場攬才,為“五一”黃金周沖刺作充分的人才儲備。
節前導游空缺大
每年的“五一”黃金周都是旅游服務行業的“黃金旺季”,而旅游服務人才的短缺也在這段時間顯得特別突出。在昨天的招聘會上,國際度假旅行社、港中旅快線有限公司、拱北口岸中國旅行社等6家旅行社,以及海灣大酒店、珠海賓館、國際會議中心大酒店等30多家企業掛榜招賢,提供包括副總經理、人力資源經理、計調、營銷策劃、導游、客服主任、中西餐服務員、咨客等1000多個崗位。
市導游服務中心有關負責人表示,我市目前擁有導游證的1700多人,但專職導游只有三、四百人,這個數量應對珠海一年6000多萬出入境的旅游人次遠遠不夠。所以近年來,每逢“五一”黃金周的旅游旺季就出現旅行社到周邊城市臨時聘用導游的現象。這次招聘會,導游服務中心給全市所有擁有導游證的人員發出了應聘邀請函,希望他們的加入能緩解這個黃金周的缺口。拱北口岸中國旅行社有關負責人則表示,目前導游中優秀的高素質的外語導游尤其短缺,是各家旅行社爭取的對象。比如韓語導游、英語導游等等。旅行社出于對市場的考慮,要求導游不僅外形要好,外語流利,更要能歌善舞,具有較高的文化底蘊,很多旅行社甚至想方設法地“挖掘”其他單位的高素質外語導游。
酒店服務人員走俏
記者在招聘現場看到,30多家酒店企業紛紛貼出招聘信息,大量招收各種中西餐服務員、咨客、樓面部長等。據香洲人才市場、南灣人才市場、唐家灣人才市場2、3月的統計數據顯示:服務員和營業員今年一直排在招聘排行榜和求職排行榜的前5位,市場需求量比較大。但這些崗位的工作強度大,工作時間長,收入卻不高,行業市場月薪大約在1000元上下。而這些崗位的要求也不低,不僅相貌、品行要端正,還需要有強烈的服務意識、過硬的服務技能和相關的專業素質。個別高檔酒店、餐廳等甚至要求熟練使用英語交流。供求關系的矛盾讓這個行業一直處在一種流動性大和難以滿足的狀態中。一家高爾夫球會的招聘人員告訴記者,黃金周游客激增,政府部門組織這樣的專場招聘會非常及時。對珠海旅游業也是一種良性促進。
節前導游空缺大
每年的“五一”黃金周都是旅游服務行業的“黃金旺季”,而旅游服務人才的短缺也在這段時間顯得特別突出。在昨天的招聘會上,國際度假旅行社、港中旅快線有限公司、拱北口岸中國旅行社等6家旅行社,以及海灣大酒店、珠海賓館、國際會議中心大酒店等30多家企業掛榜招賢,提供包括副總經理、人力資源經理、計調、營銷策劃、導游、客服主任、中西餐服務員、咨客等1000多個崗位。
市導游服務中心有關負責人表示,我市目前擁有導游證的1700多人,但專職導游只有三、四百人,這個數量應對珠海一年6000多萬出入境的旅游人次遠遠不夠。所以近年來,每逢“五一”黃金周的旅游旺季就出現旅行社到周邊城市臨時聘用導游的現象。這次招聘會,導游服務中心給全市所有擁有導游證的人員發出了應聘邀請函,希望他們的加入能緩解這個黃金周的缺口。拱北口岸中國旅行社有關負責人則表示,目前導游中優秀的高素質的外語導游尤其短缺,是各家旅行社爭取的對象。比如韓語導游、英語導游等等。旅行社出于對市場的考慮,要求導游不僅外形要好,外語流利,更要能歌善舞,具有較高的文化底蘊,很多旅行社甚至想方設法地“挖掘”其他單位的高素質外語導游。
酒店服務人員走俏
記者在招聘現場看到,30多家酒店企業紛紛貼出招聘信息,大量招收各種中西餐服務員、咨客、樓面部長等。據香洲人才市場、南灣人才市場、唐家灣人才市場2、3月的統計數據顯示:服務員和營業員今年一直排在招聘排行榜和求職排行榜的前5位,市場需求量比較大。但這些崗位的工作強度大,工作時間長,收入卻不高,行業市場月薪大約在1000元上下。而這些崗位的要求也不低,不僅相貌、品行要端正,還需要有強烈的服務意識、過硬的服務技能和相關的專業素質。個別高檔酒店、餐廳等甚至要求熟練使用英語交流。供求關系的矛盾讓這個行業一直處在一種流動性大和難以滿足的狀態中。一家高爾夫球會的招聘人員告訴記者,黃金周游客激增,政府部門組織這樣的專場招聘會非常及時。對珠海旅游業也是一種良性促進。
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