新時代的職業女性，有堅強，也難免脆弱。有風風火火的會議發言，也有孤孤單單的獨自飲泣。職業女性的眼淚，其實更有一番人生滋味。

　　身為職業女性，你還記不記得，最近的一次哭泣是什么時候？為什么？

　　現在，讓我們把目光聚攏在流過臉頰的淚水，一滴一滴晶瑩的淚花，有著怎樣的心事與情懷。

　　四位職業女性，在職業場中打拼過來，經歷的風雨、獲得的經驗都相當多，而眼淚更是伴隨了她們的職場歲月，給她們安慰，令她們堅強。

　　我在哭泣中成長

　　黃曉靜，26歲，行政經理

　　身為女人，就注定要和淚水一生相伴，可是對于我來說，眼淚卻是最好的清掃工具，可以盡情地沖刷自己，把憤懣、悲傷、恐懼打掃出門--因為，我是一個不可以當眾哭的職業女性。

　　2001年畢業，有著經濟和法律雙學位的我卻只能進一家研發公司做行政秘書。記得我當時很有情緒，加之工作不熟，總是難免遇到委屈。所以，躲到復印室去暗暗抽泣也就成了常事--我不想讓別人看見我的淚水。

　　這樣過了半年，年終總結，我的考評只是及格。當時我是如此地看不起自己的工作，卻對這個及格耿耿于懷。終于有一天，當一位跟我同時進公司的研發部同事興致勃勃地炫耀她被評先、還要加薪時，我心里的隱忍在一瞬間突然爆漲開來。淚水馬上就要流下來，怎么辦？怎么辦？我推開椅子向外沖去，想用手上的文件來掩飾臉上的淚痕。這時，我的主管出現在面前，看著猛地站住腳的我，她拍拍我的肩，輕聲說：“曉靜，你應當去洗手間，哭出來就會好得多。”

　　我捂著臉，飛快地沖了出去，完全沒有想到主管為什么會對我這樣講話。站在鏡子前，淚水橫流的我不再阻止自己，讓哭泣毫無顧忌地響在空洞的洗水間里……過了好一會兒，有一只溫柔的手遞過來一張面巾紙，是主管。淚水模糊中看不清她的表情，只聽到她柔聲說：“哭吧，有什么事別老忍住，我平常看你總繃著，還不如哭出來釋放一下壓力……”

　　也許她說得對，當抽泣聲慢慢停止后，出人意料的，我覺得自己數個月以來的郁悶心情居然一掃而空了。我開始鄭重地思考這個問題：想哭的時候，到底應當強忍著還是哭出來？最后，我下定了決心，絕不再當眾哭泣，但是，總給自己一個空間，想哭就哭。

　　這樣強烈的心理暗示在我的職業生涯中發生了效用，從這一次，至今我再未人前哭過，哭泣也需要尊重自己和他人，天大的委屈，我都有辦法把自己至少先安頓到洗手間。半年以后，因為工作出色，我被派往印度的做新部門的行政經理。

　　洗手間是職業女性受傷時最方便的庇護所，當我在這里撞見新進的小女生對著鏡子擦眼淚，就會回想起那個幫我很多、現在卻不知去往何處的主管。我會對著鏡子里的紅眼睛善意一笑。哭泣像是成長必然的代價，曾幾何時，站在鏡子前吞咽哭聲的人里，我是最頻繁的一個。人為什么總是這樣，要在哭紅了眼，才看見萬千事情的解決方法都是殊途同歸。

　　誰能懂得我的眼淚

　　林葉，27歲，市場經理

　　我是一家服裝公司的市場經理。我的下屬都很怕我，說我很嚴厲，長得漂亮卻沒有一點女人味。可是他們不知道，我偶爾會哭。

　　燈紅酒綠的夜晚，作為市場總監，我經常要應酬客戶。有的客戶會講些黃色笑話，然后就盯著我看，如果我沒有什么反應，就再說些下流的事。有的客戶見了我，說小姐長得好靚呀真是個福相，說著就拉過我的手看手相，半天都看不完。有的客戶借著酒精，一只手就搭上了我的肩膀。遇到這些情況的時候，我也會哭，只是小小地哭。淚流完后，我還得要忍受，只是他們不要太過分。

　　這些都是一些素質差的老男人舉動，我對他們有一種提防。年輕一些的男人，素質高些，一般不會這樣對我，有的只是講講一些曖昧的笑話，活躍氣氛而已。

　　TONY是剛剛回國的“海歸”，剛出任一家高科技公司的副總，年輕有為。巧的是我與他是老鄉，于是老總便讓我負責與他談關于制服訂制的事項。這個CASE在談判桌上談得基本差不多的時候，有一天TONY打電話給我，說集團已同意方案了，他在一家賓館等我。

　　我沒有多想就直沖賓館。他把合同遞給我，說，沒問題了吧。我嚇了一跳，沒想到會以這樣的方式簽單。他溫柔地把合同遞給我，握著我的手說：“你的手怎么在發抖了，是不是病了？”說著就摸我的額頭。我發現他眼神異樣，忽然有些明白了，于是走到窗前，想拉開窗簾。這時他走過來，從后面抱住我的腰。

　　我掙脫他，哭著沖出酒店。我怎么也不明白，平時彬彬有禮的TONY怎么會這樣對我！

　　回到公司后，我準備向老總請辭。我再沒有辦法面對這樣的工作，我也不想向他解釋為什么談得好好的協議突然終止了。這時老總找我。我走進他的房間，他滿臉笑意地走到我面前，把手中的一份合同遞給我，說：“小林啊，這個單你做得很成功啊！”我有點迷茫，他接著說：“剛才，TONY派人把合同專門送到公司，并且贊揚了你非常能干！”我一下子有點失去意識，只知道淚水從眼中流了出來。老總以為我是過于激動，然而他永遠不會明白，這其中有太多的辛酸，而且無法傾訴。兩天后，我仍然遞交了辭職書。

　　為勾心斗角哭泣

　　張婷，25歲，IT職員

　　星期五的早晨，陽光明媚。我把自己藏在公司的洗手間小聲哭泣。鏡子里的我，儼然是世界上最最傷心失意的女人--竟然會這樣，那個快樂開朗的自己哪里去了呢？

　　這一切，究竟從什么時候開始的？我一邊哽咽，一邊慢慢地回憶：自從和珊妮共事，明爭暗斗，你爭我奪，不過短短半年，我的工作和情緒就被折騰得面目全非。

　　剛才，BOSS把我叫進辦公室，含蓄地把外審員的意見點到即止：“公司ISO9000是過了，這一點值得表揚，但外審員提出的備注管理不規范，還是要加倍注意啊。”BOSS這句話讓我呆了幾秒鐘，我啞口無言。外審員只是口頭提了一句，最后的審批意見里根本沒有這一條，他怎么會知道？他怎么知道，這還用問么！珊妮啊珊妮，你就真的不肯放過任何一個可以暗算我的機會嗎？

　　珊妮25歲，和我同年，甚至在同一月出生，按理說應該投合如姐妹，可惜和她的爭斗讓我清楚地看到，永遠不要指望工作中會有姐妹情誼。我和她一同負責公司的ISO程序督促和管理，我多一份功勞，她就少一份。反之亦然。半年來我們表面不動聲色，暗地里都搜腸刮肚地較勁，真的好累。我是個有些粗心的人，所以常常犯小錯誤。如果大家睜一只眼閉一只眼也就算了，惟有她，把這些錯誤當作把柄。我既生氣又不甘心，所以對她的態度冷漠如冰，偶爾她離開辦公室一小會，哪怕只是上個洗手間，我接到找她的電話，也會極其不耐煩地說不在。一來二去，我們的關系逐漸不可修復。

　　我變得越來越愛哭，那天和男友一起吃飯，說著說著我的眼淚又出來了。開始還只是默默流著淚，男友說了聲“別哭，我知道你受委屈了”。這么一句話，竟然像導火線，我陡然放聲大哭，引得周圍的人面面相覷。

　　可是我忍不住，心里有東西堵著，不哭出來我會窒息。有時候我會很消極，心里想算了，辭職重新找份工作，運氣好的話再也不用跟人勾心斗角，可又不服氣，這樣一來，不是正中她下懷嗎？

　　我的淚水悄悄滑落

　　歐陽菲，27歲，財務副總監

　　2002年秋天，我拖著一個樸素的黑色大包，站到了深圳黃田機場。勇敢地單槍匹馬來深圳，就是想重新做人！英國同事TINA說：“Marisa啊，個性是大問題！”對！性格決定命運，我來這里挽救命運！

　　到新公司，開始我的工作。這是一間針對國內汽車銷售進行顧問的公司，我負責財務監督，業務與我在成都的差不多。不過，國內汽車市場上的火爆，令工作相當繁忙。初來乍到，加上力圖改變作風，我對下屬很寬容，他們的一些小錯也能忍則忍，幾乎忘記TINA曾說過我是“印尼辣椒”。

　　公司里，男士如果不合群，沒有人會在意。可是如果一個女性總是孤零零，難免有孤芳自賞的意思。公司里同事的著裝都很隨意。如果我哪天穿了新套裝，別人的目光就很怪異。我不想顯得與眾不同，而且也沒有必要，所以我也學著不穿套裝，隨便地拖一雙運動鞋就來上班，絲巾的顏色也選灰黑色系列。我曾經和她們逛街，一起去吃改良了的川菜“巴蜀風”，可我的內心告訴我，我不需要這虛浮的人際關系。每天打起精神來上班，我不是來聊天，我是來工作。

　　有一次我把絲巾借給了一位女同事，她很興奮。例會上，她說，她最近特別感覺到上司的好，因為上司，她決定好好為我們的TEAM效力！可是我知道，昨天在午飯時，她們還在討論換TEAM的事。我忍無可忍，我問她們到底視職業為什么？是在為自己工作，為公司工作，還是為我一個人工作？我很失望，我不認為通過巴結上司是取得晉升的明智手段，我將她們每個人這一個月的過錯數了一遍，看著她們眼淚汪汪。

　　下班回家，小區路邊的椅子上，一個老人坐在暮色里。她問我，姑娘，現在幾點啊？“姑娘！”已經很久沒有人這樣叫我。我說，6點10分。“6點10分，唉。”早就聽說深圳的老人很寂寞，果然如此。聽到她的嘆氣，我也不由嘆了一口氣。

　　老人拉住我說話，我便坐了下來。她居然也是四川人，不過來深圳已十多年。她說她的兒子把她接來，算是有孝心，不過深圳哪里比得上四川好……她說了很多，我只是呆呆地聽著。她說四川的辣椒最好，不像深圳的沒有個辣味。我忽然想起以前TINA拉著我的手，笑著說：“你這個性格，真是印尼辣椒呢……”

　　老人忽然問我，姑娘，你怎么流眼淚了？我一驚，伸手一摸臉頰。不知何時，臉上竟有兩行淚水。淚水還是溫熱的，我竟有一點歡喜，懸了一天的心就此放下，心情宛如當年下班回家，從府南河邊經過，看天空一點一點地暗下來，有一種感激人生的心緒。

　　DO YOU KNOW

　　男女不同的頻率

　　美國科學家在300個成人調查中發現，男性平均每月哭一次，女性平均每月哭四次，其次，男性的眼淚可以滯留在眼眶，而女性的眼淚多數“奪眶而出”。

　　哭一哭，百年壽

　　為什么平均起來，女人的壽命總是比男人長個六七歲？有科學家說，其中的原因就是，因為女人愛流淚。淚液是微堿性透明液體，除有98%的水分外，其余2%為蛋白質、酶類、代謝產物等。由于導致人們哭泣的原因不同，眼淚中的微量成分也有不同。悲痛時流的眼淚，可以將由悲痛產生的“有毒的蛋白質”帶出體外，對人體有益。而男性正是由于“有淚不輕彈”，反而會因不流淚對身體造成潛在危害。

　　FASHION POINT

　　“眼淚”最時髦

　　只有一種情況，當你臉上掛著晶瑩的淚水四處行走，大家非但不會同情或厭惡，反而會報以艷羨的目光。那就是在商界PARTY時，你的妝容上美麗的眼淚形水晶佩飾！這股風潮從2003年初的英國流行到現在，最初是由秀場的MODEL專享，后來卻被各地的白領女性們鐘愛，成為各種商業PARTY的主角。她們說：“這是我唯一可以正大光明地讓人看到眼淚的方式。”所以如果你有時實在忍不住想哭泣，拿出一粒水晶眼淚來貼在臉上，心情說不定就會立刻好很多！

　　職業女性的哭泣原因

　　據不完全統計調查，令職業女性在工作場合中流淚的因素主要有以下幾種。

　　A、上下級關系不佳或沖突 13%

　　B、同事關系不佳或沖突15%

　　C、工作時間遇到突發事件，比如家里出了事11%

　　D、業務往來上的糾紛，比如談判或公關9%

　　E、無法達成預期目標21%

　　F、完成具有挑戰性的工作14%

　　G、獎勵或者突如其來的祝賀12%

　　H、性騷擾5%

　　佳人出招--只見風云不見雨

　　職場少見憐香惜玉，雖然常常會忍不住鼻子發酸，但更清楚哭出來非但不能引來同情，還常常會被恥笑？

　　雖然不至于打落牙齒和血吞，但是想做女英雄，就要懂得控制眼淚。現在，就讓我來幫你刪除不必要的淚腺，做個只見風云不見雨的堅強佳人！

　　1、受到委屈想哭怎么辦？

　　知不知道為什么男人一哭就很管用？因為“男兒有淚不輕彈，要彈必是傷心時”，所

以他們要是受了不平待遇，偶爾哭一次不但沒關系，反而會被贊為“真情流露”。而女人就不一樣了，他們會說你“沒有一點承受挫折的能力！”

　　男人一百次中哭一次是好事，而女人只要哭一次，人家會以為你一百次每次都會哭！

　　所以，遇到不平待遇之時，還是先忍下這口氣來吧，告訴自己不哭的話，后面就有甜頭嘗。如果在男人都想哭的時候，你還能夠保持鎮定，他們會覺得你很不簡單的，下次，就再不敢給你苦頭受。

　　2、哭能幫我更快解決事情嗎？

　　都說女人的眼淚是最有用的武器，但如果你不會運用的話，可能會犯錯。男人們會認為你用眼淚在要挾，女人們會認為你在博取同情。如果實在是辦錯了事，快點自己動手解決它，不要站在一邊哭哭啼啼地等騎士來幫忙--如果有那份精力，你的事情早就處理OK了，不用被別人看成“出了事只會哭什么也不會的笨女人。”

　　一定想哭的話，也要在解決事情后再哭，而且無論如何不要在辦公室哭，去洗手間，到街上，或者回家再哭，哭完了記得重新上好妝，像什么也沒發生過。你可以用各種方式來轉移移注意力……只是，決不要在別人面前哭！

　　3、如果流淚的話，會不會有同情分？

　　凡是不能肯定淚水能給你帶來絕對利益的時候，都不要哭。職場上的同情心從來就少，用哭來掙分數的辦法，尺度一旦拿捏得不好，反而被男人輕視，引發他們的輕蔑。如果真正覺得男女平等，就應當在職場上也用同一標準來衡量，如果沒有人因為流淚能從你這里拿到同情分，你也同樣。

　　經典之淚

　　吳士宏的感觸之淚：

　　1999年，吳士宏正式從微軟辭職。在告別的傷感情緒之中，素來以強硬派作風著稱的女強人吳士宏，也禁不住流下了熱淚。但這淚水代表著希望，她在自傳中寫到：“這一次離別，還是沒能免了眼淚，但只有感動，沒有悲傷。我心里盛著滿滿的財富和一個清晰的理想。"正是從這次落淚中崛起，吳士宏寫出了《逆風飛揚》一書，并在不久之后出任TCL的副總裁。

　　希拉里的痛苦之淚：

　　“我心碎欲絕，悲憤不已，我竟然一直被蒙在鼓里，我竟然完完全全地相信了他。我對他說，他必須自己去向女兒坦白一切。”在得知克林頓出軌的真相時，希拉里終于忍不住流下了酸楚而痛苦的淚水。但是，在經過艱難的抉擇后，她終于毅然決定支持丈夫，保護了他身為總統的職業生涯，也為以后競選成功參議員打下了堅實的基礎。

　　馬寶琳的痛快之淚：

　　亦舒小說《薔薇泡沫》中，寫到職業女性馬寶琳在對付小報記者時，有一段出神入化的“哭戲”：“忽然之間我的積郁如山洪暴發，我嚎啕大哭，把全身所有的力氣貫注到右臂，重力出擊，向他的右眼打去。“這是無助女性的憤怒之淚，借著馬寶琳之拳，亦舒也為世間的白領女性出了一口惡氣：在受到欺侮時，不妨針鋒相對，縱使哭泣，也是爽利殺伐的痛快淚水。

　　當你在辦公室遭遇哭泣的女同事

　　男性視角

　　韓亮 雜志編輯 28歲

　　我會大概判斷她遇到是什么問題。如果是工作上的事，我會關心一下，提供一點安慰和建議，如果她需要幫助的話，我也會幫助她。能不哭是最好，不過哭也正常，女人嘛。

　　7格 電腦程序員 32歲

　　先遠遠地觀察，看是不是受老板欺負，如果是，那就輕聲細語地安慰；如果不是，哈哈那就大聲罵欺負她的人喪盡天良好了。

　　董哲 工程師 29歲

　　如果老是哭，是好哭的那種類型我可能不會管，如果她一邊哭一邊吃東西，我也不會管。其它情況，一般我會幫她解決，會買好吃的東西逗她開心。

　　可越 廣告公司高級文案 28歲

　　我覺得職業女性就要有職業精神。在私密的場合里怎樣都行，但在職業的場合，隨便哭可不好，她們通常想博得同情，或者因為工作壓力。但是從職業的角度上來講,女人和男人都是一樣的。

　　女性視角

　　劉小歐 電臺主持 27歲

　　我的第一感覺是尷尬。不管這個人跟自己的關系如何，心里一定會猜測，但我不會說什么，我不大可能去安慰什么的，除非這個人過來跟我說。

　　小慧 公司業務部 25歲

　　這樣的事情常有發生，我也只能口頭安慰一下。每個人都很難，看到你哭，我也同情，但自己的事別人不能解決，大家都是靠自己。

　　Cecilia 政府機關外文秘書 26歲

　　天大的事情也可以回家了再哭，如果一定要在辦公室哭就是有企圖，想取得別人的同情或者表明自己是性情中人，讓人放下戒備心。反正在辦公室哭的人很陰險可怕。

　　妮子 廣告公司HR 27歲

　　看到同事哭我有兩種反應。一、不太熟悉的，怕去問了，反而傷她自尊心，很尷尬，我會在一邊不做出反應，當沒聽見；二、關系比較好的，知道了也無所謂，我會勸她。哭是私事，給別人多點空間。

　　另類出招——把眼淚作為武器

　　都說職場不相信眼淚，可是，眼淚也是一種武器，它保護自己，甚至獲得“更進利益”。如何控制好個人情緒，讓眼淚聽自己的話，是一項非常具有技巧性的修煉。如何靈活利用眼淚呢？請參看以下的手冊。

　　A在遇到委屈時，不抗爭，報以無聲的眼淚，是最大的抗議，也容易惹人同情。注意的是，要讓“應當看到的人”，比如老板或相關人員看到，而且見好就收。快點收回淚水，繼續工作，給大家一個識大體的好印象。千萬不可以出聲大哭，那就太沒形象了。

　　B談判時，如果對方欺人太甚，也可用一些眼淚來打消氣焰。例如適時拍案而起，眼中含淚，顫聲說：“你們實在太過分了！”，然后靜默幾秒，說聲“對不起”后，直沖洗手間。等你回到現場上，絕大多數人都會受心理定勢的影響，無法保持強勢的態度，此時再伺機而為，便能很快搶回主動。

　　C如需要推卸責任，眼淚也是極好的一種方法。可以向上級泣聲訴說，但是應主要陳述己方的責任。除了更能讓對方理解和原諒你的失誤之外，也能夠很方便地將老板的責罵情緒轉到責任的另一面———自打五十大板的行為，通常都是對付老板責怪的良方。

　　D女性管理人員，如果一直在下屬和同事面前保持“女強人”形象，并非一件好事。適時利用眼淚來軟化自己外殼，也是妙技之一。比如在與同事談心時含淚長嘆，在看到不幸之事時珠淚暗彈，都能加強你的女性氣質。

　　E為成功而哭是一件非常有面子的事情，所以，當你完成某項大CASE或者取得成功時，可千萬不要吝惜自己的眼淚。這不但能調動同組人的情緒，更能給老板強化“這個人是一個努力、勤奮的好員工，而且是性情中人”的好印象，何樂而不為呢？

　　專家輔導

　　哭泣是女性的防御底線

　　曹偉 心理學專家

　　為了可以流淚，你應當感謝上帝。

　　不要認為流淚是一種無能與無益的表現，要知道，世界上有百分之三的人沒有這個榮幸，他們天生淚水不足，因而眼部干澀、紅眼，甚至患上角膜炎。如果現在你能哭，至少說明你比較健康。

　　再者，流淚也是人類宣泄情感最直接、最自然的一種方式。不過和男性比較，哭泣通常被認為是女人的獨特天性，也因此成為女性健康總是較男性更為優越的保證。實驗證明，她們在哭泣之后，精神上的興奮或緊張狀態可以得到明顯放松，將女性從某種情緒失控的邊緣喚回來。所以，如果身處競爭激烈之職場時，你忍不住流淚，別去想這行為會有多沒面子，實際的情況是：這會幫助你更快平緩情緒，維持心理健康。