網上買皮鞋竟買來一雙舊鞋
成小姐從事郵政工作多年,比較喜歡在網上購物,小到幾塊錢的飾品,大到手機都是在網上購買的,常常令鄰居、同事投來羨慕的目光。4月1日,她在某購物網站看中了一雙名牌高幫皮鞋,經過競拍以180元的價格成交。根據約定她向賣家匯出貨款,于4月10日收到皮鞋。
“相同的一雙皮鞋在本地商場需要500元左右,我通過網上購物只花了一半錢。”成小姐當時真是高興極了。可回家打開外包裝后,她發現這雙皮鞋里面有鞋墊、襪子,有明顯穿過的痕跡,鞋墊和襪子散發著異味。
面對這樣的局面,成小姐哭笑不得。她趕緊與網上賣家聯系,賣家開始還接她的電話向她解釋,后來就不耐煩了,不再接聽她的電話。上午10時許,成小姐走進了云陽縣工商局消保科。工作人員檢查后發現,這雙皮鞋明顯是別人穿過了的,就連里面襪子都沒有來得及清洗,就賣了出來。
消委工作人員告訴記者,消協受理的投訴,一般是在本地交易的,像她這種情況必須向賣家所在地消協投訴,可網上交易沒有購物憑證,估計當地消協也無法幫她維權。為此, 消委同志提醒:消費者在進行網上交易時,賣家如果是公司、企業,購物時一定要索要發票,如果對方是個人,可向其索要書面憑證,以便維權。
通過這次不愉快的網上購物,成小姐深有感觸:網上購物一定要謹慎,同樣的商品網上與商場價格差別不應太大,因此網購高檔商品時一定要多留心眼。











