海口的黃女士上個月在海秀路的達芙妮專賣店新買了一雙鞋，結果還沒穿到一個月，鞋帶就斷了兩回，這不得不讓黃女懷疑起新鞋的質量來。 
　　  
    當事人黃女士說：“你說這個鞋帶還不到一個月就斷了兩次，穿一次斷一次我穿得都有陰影了。” 
　　  
    黃女士說，現在腳上穿的這雙黑色短靴是去年12月21號在達芙妮專賣店搞促銷時花了223元買的。但讓黃女士沒料到的是，鞋子買回來不到十天的時間鞋帶就出現問題了 
　　  
    當事人黃女士說：“你看它這個鞋帶是這樣子斷開的，有很明顯磨損的痕跡，說明這個鞋子的設計有問題鞋扣不能是這樣鋒利的鐵。” 
　　  
    第一根鞋帶斷裂后黃女士立即找到了海秀路達芙妮專賣店。當時店方也積極向廠家反饋情況并給黃女士重新換上了一根鞋帶。但讓黃女士心煩的是這又不到十天，鞋帶又出現了同樣的問題。 

    當事人黃女士說：“這樣問題我不想換了一次兩次再換第三次，累都累死了我想他們給再換一雙鞋子就可以了。但昨天在那呆了一下午工商也沒來他們就是不同意換鞋。” 

    無奈之下黃女士只好向《直播海南》求助。 
　　  
    售貨員說：“它這個鞋子不算是什么質量問題，別人買去的也沒有出現她這樣的問題，我們的鞋不只一雙兩雙。而且保證壞了就給她換。” 
　　  
    最后在協調下，店方終于答應給黃女士退貨。