入冬的上海寒風(fēng)刺骨，陸家嘴某國際銀行的寫字樓里，女職員莉莎的心感覺更冷。上午10時剛過，她收拾好辦公桌，穿上駝絨大衣，然后拿起辭職信，毫不遲疑地走進(jìn)人力資源部。

　　辭去這份月薪3萬元的工作，28歲的莉莎沒有絲毫猶豫，因為她想起與銀行之間剛進(jìn)行的一場“MSN自由通話保衛(wèi)戰(zhàn)”，已經(jīng)無法取勝了，辭職是必然結(jié)局——銀行技術(shù)部門依然監(jiān)視著每個員工的MSN通話內(nèi)容。

　　緣由：情話成了員工“流行語”

　　莉莎在某銀行的26樓上班，辦公室的4名女同事都裝了MSN。主管主任曾對員工說，這個MSN禁止私聊，是工作用的，如果26樓的文件要發(fā)到20樓，直接用MSN就行了，很方便。主任的話，大家誰也沒怎么放在心上。

　　莉莎給自己的MSN起了個“玉面狐”的名字。用慣了MSN，銀行員工連說話都懶了，即便是中午吃飯，莉莎也用MSN聯(lián)系就坐在對面的同事：“去吃飯了。”對方常回答：“好吧，我也餓了，吃什么？”整個辦公室里沒有多少語言的傳遞，只能聽到鍵盤的噠噠聲。MSN成了白領(lǐng)交流的重要渠道。莉莎的MSN上，也掛著男朋友，兩人在工作空隙常用MSN溝通。喜歡發(fā)嗲的莉莎每天在MSN上跟男友撒嬌，表達(dá)恩愛。

　　今年9月底的一天中午，等待著“十·一”長假的莉莎，看到男友上網(wǎng)，邊吃著外賣送來的米粉，邊問男友“十·一”期間想做什么。對方回答：“國慶放7天假啊，希望天天在床上。”

　　莉莎羞紅了臉，看四周并沒有同事注意，便說：“討厭，也不知道含蓄一點啊。”后面又跟上一個微笑的臉譜。

　　“你教我吧，我不會含蓄啊。”男友調(diào)笑說。

　　莉莎抬頭看到午餐，就開玩笑說：“你說你‘要吃米粉’，我就懂了。”

　　“哈哈……”男友在MSN里笑了起來：“國慶放假，我要吃7天米粉啊……”

　　莉莎發(fā)了個生氣的臉譜：“你不怕?lián)嗡腊。　?

　　國慶長假后的第一個上班日，莉莎在電梯里遇到了銀行技術(shù)部門的3名男員工，看到莉莎，3人相視而笑，其中一高個子員工忍不住，突然哈的一聲大笑起來。莉莎怪怪地看著他們，心想，第一天上班，是不是見到精神病了。面對莉莎的冷面孔，這3人笑得更歡了，一名男員工忍不住問：“今天你吃米粉了嗎？”

　　莉莎突然想起國慶假期前的那次聊天，不由得紅暈上臉，但轉(zhuǎn)念一想，自己跟男友調(diào)情，別人怎么知道，無非是一次巧合，心里有鬼，處處見鬼而已。

　　事情并沒有像她想象得那么輕松。幾天后，很多人見到莉莎都會有意無意地說起“米粉”。很多同事見面相互開玩笑，一個問：“你今天吃米粉了嗎？”另一個回答：“吃多了會撐死的！”

　　莉莎終于明白，這些玩笑的來源是那次自己跟男友的聊天。

　　沖突：隱私對話被嚴(yán)密監(jiān)控

　　一位要好的小姐妹告訴莉莎，銀行員工的MSN通話是被技術(shù)部監(jiān)控的。正是技術(shù)部的人看到了莉莎與男友的通話內(nèi)容，“米粉”、“撐死”才成了銀行內(nèi)部的流行語。

　　莉莎感到一團(tuán)火在胸中燃燒，她不敢面對同事的眼睛。為了核實技術(shù)部是不是在監(jiān)視MSN通話，11月12日，在忍耐了一個多月后，莉莎沖進(jìn)技術(shù)部辦公室。

　　事實證實了傳言。莉莎眼前，6名員工辦公桌上的電腦里，是其他員工用MSN聊天的完全顯示。莉莎一眼看到網(wǎng)名“小苦命”的同事在對朋友說：“昨天第一次烘蛋糕就烘成煤球了啊……”

　　這時，幾名技術(shù)部的員工從莉莎突然闖入的驚詫中清醒過來，站起來擋在莉莎面前。莉莎激動異常，伸手指著監(jiān)視著員工MSN的電腦，淚水奪眶而出：“你們太卑鄙了，我受到的屈辱，居然來自你們這里！”

　　顯示器上仍然一條一條地滾動著員工的聊天內(nèi)容，兩名堅守崗位的技術(shù)部監(jiān)視人員聚精會神地盯著屏幕。莉莎歇斯底里地喊叫著：“卑鄙無恥，你們居然監(jiān)視我們的私人聊天內(nèi)容……”

　　交涉：監(jiān)控者很理直氣壯

　　一名站在莉莎面前的員工想讓她平靜下來，他剛想攙扶一下莉莎，就被莉莎揮手打了一個耳光：“告訴我，是誰讓你們監(jiān)視我們的MSN？”被莉莎打了耳光的員工居然沒有憤怒，只是不停地說：“對不起，我們也是在執(zhí)行內(nèi)部規(guī)定，這里是銀行機(jī)密部門，請出去吧。”此時，另一名員工向值班經(jīng)理匯報后，又向保安部門報警。

　　值班經(jīng)理和保安人員同時跑進(jìn)技術(shù)部，平靜下來的莉莎，直接來到值班經(jīng)理的辦公室，質(zhì)問為什么要監(jiān)視她和其他同事的MSN。

　　值班經(jīng)理邊安慰莉莎，邊解釋說：這是銀行方面的規(guī)定，在國外也是這樣的，主要是擔(dān)心員工通過MSN泄漏內(nèi)部機(jī)密，也擔(dān)心員工在工作時聊天影響工作效率，所以監(jiān)督一下，看看員工工作時閑聊的情況，用來考核績效。值班經(jīng)理還說，電腦是銀行的，員工使用電腦，等于是用了銀行提供的工具，如何使用當(dāng)然要由銀行規(guī)定。

　　莉莎反駁說，監(jiān)視MSN，要先告訴員工，這樣秘密監(jiān)視，很多員工都在跟親朋好友聊天，很多隱私都被看到，這是在侵犯員工的隱私權(quán)。

　　值班經(jīng)理解釋說，現(xiàn)在這個監(jiān)視軟件正在測試階段，還沒有正式使用，如果正式使用，會提前通知員工的。在解釋“米粉”風(fēng)波的時候，值班經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，是非常偶然的巧合，跟莉莎與男友的交談沒有任何關(guān)系，他安慰莉莎說：“事情過去了，不要太敏感。更何況現(xiàn)在沒有任何證據(jù)，表明是我們技術(shù)部的同事泄露了你與男友的對話。”

　　面對單位的“理直氣壯”，莉莎最終決定辭去職務(wù)。