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千個崗位靜待“3E”人才

2005-11-29 10:59:14 來源: 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
    薩蒂揚軟件技術有限公司是印度第四大軟件公司。薩蒂揚軟件技術(上海)有限公司也是最早進入中國,建立研發中心的印度IT公司之一。目前薩蒂揚軟件技術有限公司在全球53個國家,6大洲都設有分公司。它的大中華總部就設在上海,其他分支機構所在城市還包括大連、北京、香港和臺灣。薩蒂揚軟件技術(上海)有限公司人力資源經理田靜表示,我們希望借助中國廣大市場和優秀人才資源,使軟件行業得到進一步發展。 
  招聘計劃 
  員工擴容至三千 
  “中國將發展成為僅次于印度的軟件外包基地,而我們的一些大客戶也都紛紛進入中國市場,開始他們在中國的一些運作,因此我們對中國的市場非常有信心,對人員招聘也將有一些新的計劃! 
  目前,薩蒂揚在中國的公司擁有250多人!懊髂,我們的初期目標是員工規模達到1000人,而到2007年,將是現在的10余倍,達到3000人。雖然到目前為止,薩蒂揚大中華區只是在上海、北京、大連、香港和臺灣設有分支機構,但在今后,還將包括中國的一些二線城市。”田靜很有信心地表示:“在未來,薩蒂揚中國將是向全球提供人才的中心,支持我們全球的客戶! 
  員工培訓 
  變被動為主動 
  在薩蒂揚軟件技術(上海)有限公司每個新進公司的大學生將得到一個6-12個月的培訓,其中一項叫InHouseTraining(課堂教學),主要以老師講授為主,十幾個員工被安排在一起學習。這種授課是在一個純英文環境中進行,也有可能被送到國外進行。例如,去年就有一批員工被送去印度接受此類培訓。 
  另外一種培訓項目叫ShadowProject(影子項目),新人們被分配到不同的項目經理手下,跟著這些有經驗的人做動手性比較強的操作,項目經理會給予他們充分的機會去學習書本上學不到的東西。只有到實際中去操作,新人們才會有自己的感受,盡快掌握相關技能。 
  對于有工作經驗的人,薩蒂揚讓他們自己學習,而不是培訓。田靜強調:“前者是一種被動的公司要你學的狀態,后者則是一種員工積極參與的過程。” 
  首先是軟技能培訓,“除了技術專長之外,我們認為員工與客戶之間的溝通能力和演講能力都是十分重要的。因為我們做的是與客戶打交道的工作,讓人感覺到親切、交流暢通是最基本的。此外還有形象、性格等方面,為了給客戶留下好的印象,我們會給予員工完善的指導! 
  其次,薩蒂揚很注重國際文化的交流,“因為我們的一些項目組成員來自于不同國家,他們需要在一起緊密地工作半年至一年。通過國際文化交流我們希望縮短員工間相互了解、溝通的時間,以使他們有一個更好的工作環境。” 
  還有,每個員工每年至少要參與40小時的培訓,這既包括網上課程,也有通過視頻、音頻等方式的講座,“我們還會不定期的請外國的老師到中國來為員工們講課。只要想學,薩蒂揚永遠會為他們提供最好的機會。” 
  最人性化的是,公司還針對中國員工開設了英語角,對外籍員工則進行普通話培訓。田靜笑稱自己也正在接受普通話學習。 
  員工福利 
  成為世界公民 
  “與很多大的軟件公司一樣,我們為員工提供一份絕對有競爭力的薪水。更主要的是薩蒂揚致力于將每個員工塑造成為‘世界公民’。在公司,他可以與來自不同國家的同事、客戶進行交流。除此以外,還將有機會被派往國外工作。我們的很多員工就曾被派往世界各地如美國、德國、新加坡、墨西哥、土耳其、泰國、澳大利亞等國家進行項目。公司希望他們有機會與世界著名大公司一起,有機會成為一個世界公民! 
  薩蒂揚還會給員工一個很好的職業發展空間,“每個員工都將有快速晉升通道(CareerTrack)。若是一個員工在技術方面表現中較強的溝通、管理能力,我們則建議他向項目經理發展,不僅在中國工作,他還會被派往國外! 
  “若是在其他方面有專長,我們也會將他塑造成某個領域的專家,如金融、保險等。因此,公司會根據每個人的具體情況設計出他的職業發展道路。”這些都是薩蒂揚吸引求職者的因素,也是它快速成長的重要原因。 
  熱招崗位“3E”人才看過來 
  薩蒂揚一直向員工強調3個“E”的技術解決方案,這也是公司目前的三大分支體系,因此所缺的人才也就包括在這其中:主要是Engineering(機械工程)、Enterprisesolution(企業解決方案)和Embedded(嵌入系統),統稱為“3E”。 
  人力資源經理田靜向筆者介紹,“Engi鄄neering(機械工程)解決方案主要是針對項目經理、軟件工程師、計算機多媒體設計師等崗位提出,他們需要通過電腦繪圖,完成具體的軟件項目訂單,支持客戶的業務要求;Enterprisesolution(企業解決方案)主要是指為跨國公司提供ERP咨詢,通過了解企業的需求,為其業務活動提供專業意見,并幫助其實現ERP流程。這些人通常需要具備一定的企業運作和管理經驗;而Embedded(嵌入系統)技術主要的服務對象是手機、通訊等領域! 
  所招聘的人員并不要求在3方面全部通曉,“這中間有著很大的區別,只要能在某一系統或某個領域特別突出就可以勝任,擁有SAP、Oracle、CRM或者BI(商務智能)等方面經驗的人將大受歡迎。” 
  當談到幾個具體的崗位時,田靜說,“我們要求SAP方面的人才有4-5年的工作經驗,SAP在實施時可以分成很多不同的模塊,我們會針對客戶的不同需求尋找相應行業背景和相應模塊的人才;同樣的,BI(商業智能)人才則要有7-8年的工作經驗,有其他行業諸如制藥、保險、銀行等工作經驗背景! 
  選才標準三種途徑兩種程序 
  薩蒂揚招聘員工的途徑主要有3條:內部推薦、獵頭和網絡招聘!皟炔客扑]的話,我們會給予推薦者一個很好的獎勵,以鼓勵更多更好的員工被推薦進公司。” 
  招聘程序也主要分為兩種,一種是針對于有工作經驗的人!拔覀兪紫仁菍λ麄兊暮啔v進行篩選,當然HR也不會只將注意力集中于此,與他們之間的談話和交流是我們更加關注的。” 
  這個過程可能是通過電話或者網絡的方式進行,這時候薩蒂揚會詢問求職者是否愿意出差,在技術運用方面掌握的實際情況等問題。 
  此后則是一輪技術面試,主要考驗求職者理論結合實際的能力究竟如何,最后則由HR親自面試,直到最終錄取。 
  另外一種招聘方式是針對應屆畢業生的,“我們首先會讓他們參加一個全英文的筆試,都是一些非;A的題目,例如數學、邏輯、軟件常識等。其目的一方面考察他們的英語能力,另一方面則測試他們的基礎能力。然后是筆試通過者之間的一個小組討論,以此來觀察他們的性格及一些溝通和反應能力。最后再進行面試! 
  對于有過工作經驗的人,薩蒂揚通常更注重他們過去所從事過哪些項目,他在項目中所扮演的角色,對他們的技術背景要求相對較高。 
  而應屆畢業生由于沒有太多可談的技術經驗,薩蒂揚則會著重于他們的本質,諸如生活、學習經驗,在學校參加過的一些活動等,以此來測試他們性格方面的特質。“我們需要他有一個再學習的能力,每個新人都將得到一個6-12個月的培訓! 
  田靜還強調:“我們在招聘人員時,最必要也是最必須的是對求職者的英語能力的要求,當然如果求職者懂得第二門外語的話就會更有競爭力! 
  目前,薩蒂揚對求職者的基本要求是:擁有良好的教育背景,大學本科或者碩士畢業;有較強的溝通能力,應屆畢業生和有工作經驗的招聘比例為三比二。 
  企業文化相信每個員工 
  在薩蒂揚有這么一句話,“EverySatyamiteisaleader.”即相信每個員工都可以成為一名領導者。對薩蒂揚來說,每一個員工都是伙伴,而非雇員。公司奉行TDC文化,即thinking(思考),doing(行動),communicating(溝通)。

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