案例

　　李風(fēng)是當(dāng)兵出身，曾是部隊的副連長。退伍后自己經(jīng)營過飯店，后由于經(jīng)營不善，不到一年飯店就倒閉了。后經(jīng)朋友介紹，來到了一家保健品公司做了銷售部經(jīng)理。李風(fēng)為人豪爽、大方，說起話來有些粗言粗語，而且還有著洪亮的嗓門。但他卻經(jīng)常和員工一起打拼，從來不怕辛苦，很多員工暗地里都很佩服他。但有一件事情卻非常讓他困擾，就是他部門的男女員工比例嚴(yán)重失調(diào)，整個團隊20個人，就一個女職員，可以說是千傾良田上的一根獨苗啊。但這并不是公司男女員工分配不合理的問題。這個銷售部在交給李風(fēng)的時候是18個人，男女各9人，標(biāo)準(zhǔn)的搭配。但卻不知道為何，自從李風(fēng)接手后，女職員便一個一個的走掉了，而且后來招聘到的女職員也一樣，做不到一個月必走人。所以大家都打趣的稱他的團隊為和尚團隊，就那一個女職員還有點男性化。李風(fēng)對此也很無奈，在和筆者溝通后，并經(jīng)過筆者觀察，終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧妙。

　　豪爽也錯了

　　李風(fēng)為人豪爽是出了名的，誰有問題他都幫忙，而且從不推辭。家境困難的他還經(jīng)常請吃飯。但他卻沒想到這為他的失敗卻埋下了伏筆。娜娜的家境不好，而且身體也比較差，文文弱弱的，但長的很清秀。所以李風(fēng)平時很照顧她，幫她發(fā)宣傳單，中午的時候請她吃飯。當(dāng)然李風(fēng)的出發(fā)點很簡單，她想讓娜娜感謝公司，感謝他，好更努力的為公司工作。但沒過多久，下面的流言蜚語就傳開了，女同事都說李經(jīng)理借職位之便要追求娜娜。而且娜娜已經(jīng)有男朋友了，大家都覺得李經(jīng)理很過分，所以女員工都遠(yuǎn)離他，并也漸漸遠(yuǎn)離了娜娜。沒過多久娜娜因為這件事離職了。李風(fēng)真是有口難言啊。

　　老姚批語

　　經(jīng)理有多個女下屬時切不可厚此薄彼，尤其要減少非工作性的私下交往，以免引火上身。

　　都是嘴若的禍

　　李風(fēng)文化不高，說起話來心直口快，而且還經(jīng)常帶有一些粗言粗語。當(dāng)然這和一些男同事交往當(dāng)然問題不大，但他和女同事交往時也沒有多大收斂，甚至在部門會議時也粗話連篇。雖然他沒有惡意，但卻若得女同事及其反感，甚至覺得跟一個這樣的上司是沒有前途的，而且也不會學(xué)到東西。漸漸的又有幾個女下屬離開了李風(fēng)。

　　老姚批語

　　男性和女性對語言的理解的本質(zhì)是不同的。女性非常注重語言的惟美性和禮貌性，尤其是在異性交往時，女性通常以男性對其語言的禮貌性來衡量對方對自己是否尊重。并以次來判斷一個人的受教育程度和個人能力。所以作為男性經(jīng)理在對待女性下屬時，其語言表達一定要尊重、禮貌，并要語氣平和。

　　粗心讓他損失待盡

　　李風(fēng)是個典型豪爽的男人，有很好的大局觀，但在細(xì)節(jié)方面卻不很在行，但這也非常符合他那些男員工的脾氣。所以大家也經(jīng)常李哥、李哥的叫著。保健品銷售是個壓力很大的工作。但由于李風(fēng)是吃過苦的人，他對此從來不以為然。當(dāng)有些男員工找到他并向他說壓力大的時候，他也不怎么在意。還經(jīng)常說，男子漢，要勇于面對困難。然后便是他當(dāng)兵的時候怎么怎么，那些聽的大家都快背下來的東西。但男員工卻也通常說過了就了事了。而讓他奇怪的是那些女員工從來不找他談，當(dāng)找到他的時候，通常也都帶著辭職信。這讓他困惑不以。

　　老姚批語

　　女性是在從事壓力很大的工作時是非常需要鼓勵和關(guān)注的。而且女性的個性都很敏感，她們通常不用交流便了解對方的意圖。但男性經(jīng)理通常對細(xì)節(jié)的動作和表情不是很關(guān)注，他們通常認(rèn)為如果有事情的話，自然會向他匯報。所以很容易形成誤會，女性職員則認(rèn)為經(jīng)理對她的事情毫不關(guān)心，而男性經(jīng)理還不知其然。所以男性經(jīng)理要多注意觀察女性職員的細(xì)節(jié)和內(nèi)心世界，這樣才不會造成感知上的誤差。

　　當(dāng)然，男性經(jīng)理和女下屬的故事還不只如此，筆者在這里就不做贅述。還希望這個簡短的小案例能給你的工作以啟迪和幫助。（姚力楠）