黃山國際人力資源高峰論壇上，臺灣“中華人力資源發展學會”秘書長翁上錦對本報記者說：“兩岸民間人才交流應當加速，要把眼光放遠。加強人才交流、培訓可以從民辦大學開始，因為它們不像公立大學受到較多的約束。如果可以形成一個成功的交流模式，就可以影響公立學校也加入進來。” 記者問他：“如果讓您比較一下大陸企業和臺灣企業在人才方面的異同，您有何高見？” 翁上錦先生說：“大陸企業不缺高端和低端人才，但是非常缺乏像金字塔塔中一樣的中端人才。臺灣不同的是，企業既有高端人才又有中端人才，當然，低端人才不如大陸企業豐富。”記者追問：“您很強調企業的培訓，那在培訓方面，臺灣企業和大陸企業可以合作做些什么事情？” 翁上錦先生回答：“我要回去琢磨一下，看看能否相互補充、相互學習。從西方發達國家的情況看，中端人才的多寡，對企業的發展至關重要。”

    記者和翁上錦先生談到了知識型企業的建立，他說：“數字科技蓬勃發展，以網絡為核心架構的全球體系大大提高了人類‘分享知識’的速度和廣度，在資源匱乏的情況下，‘知識’的價值將比‘資源’高出許多，知識逐漸成為創造財富的關鍵。”

    他認為，隨著知識經濟時代的來臨，公司之間的最大差別不再是生產設備，而是由誰來工作；勞工不再只被看作勞動力，而是具有高度差異性的個人。積極進行知識管理的企業能夠有效應對變革，持續展現堅強的實力，應變力低的企業則難逃倒閉的命運；知識管理將會成為企業的競爭指標。

    翁上錦說：“在未來的知識企業中，每一個人都是知識工作者，但從現有組織轉型到未來組織的過程中，需要執行‘知識專案’的經理人來加速并確保轉型的成功。部分歐美企業為了推動知識管理，主張設立獨立的CKO（知識長），直接向總經理報告，對于知識管理將會影響核心能力與競爭優勢的企業，甚至應該由CEO直接負責。”

    翁上錦還認為，保存知識是競爭的方法而非目的，將知識轉化為價值才是企業知識管理的意義所在。知識價值化靠的是行動，而有創新行動的企業才有旺盛的活力，也可以說，只有創新才是知識管理的最終目的。

    來自臺灣的亞洲國際企管顧問集團總裁白崇賢也認為，兩岸人才交流會加速，特別是中國加入WTO后，人才的流動已經非常自然，而來大陸發展的臺商也把人力資源管理的先進理念帶到了大陸。

    白崇賢對記者說：“臺商在內地創業，把在臺灣所學到的關于人力資源管理的理念和方法注入到大陸的臺商企業內部，打開了兩岸推進人力資源管理的一扇窗戶，同時，兩岸學者的交流、參訪以及各項論壇的舉辦也起到了一種互動的作用。”

    他對記者說：“如今臺灣的人才為大陸的企業所用，大陸的人才為來大陸投資的臺灣企業所用，這是一個好的發展趨勢，是兩岸一家親的生動體現。”（燕向暉）