如何實現公司的人力資源信息化管理
2005-11-24 15:43:51 來源:HR管理世界 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
一、公司人力資源信息化的背景
ERP在企業管理中的發展進程,始終是以企業資源信息流及供應鏈為中心的。而作為公司的人力資源管理,長期以來似乎僅僅是作為一個孤立的系統獨立于企業核心管理系統之外。在去年初的時候,公司為了減輕企業在工資核算方面大量繁瑣的手工操作和認為操作失誤,而引進了朗新的考勤、薪資等工資核算系統。
而隨著公司人力資源項目的推進和體系的逐步完善,使得其E—HR的功能真正擴展到了全方位企業人力資源管理的范疇,人力資源的功能范圍,也從單一的工資核算、人事管理,發展到可為企業的決策提供幫助的全方位解決方案。這些領域包括人力資源規劃、組織設計、績效考核、招聘管理、工作時間管理、薪酬設計和薪酬核算、員工福利、培訓計劃、職業生涯規劃乃至未來基于能力勝任模型的人力資源管理等,并同ERP 中的財務、生產系統組成高效的、具有高度集成性的企業資源系統。
二、E—HR的主要功能和模塊
一套好的E—HR解決方案應是對人力資源管理的所有領域提供最佳支持的系統,這些領域涵蓋從人力資源計劃、人才招聘到人事管理(包括員工信息管理、合同管理、考勤管理、休假管理、業績評估、離職管理)、薪資/福利管理以及員工的培訓與發展管理等各個方面,并提供各種查詢統計功能與報表輸出功能,能動態直觀地反映企業人力資源的狀況,為人力資源管理提供高效的決策支持。
作為E—HR系統功能擴展而提供的經理自助服務與員工自助服務功能,將使得企業所有人員都可以從人力資源管理系統中受益。
1、E—HR解決方案包含的對于公司的人力資源管理者主要功能如下:
招聘管理(Recruitment)
人事信息管理(Personnel Information)
合同管理(Contract Management)
考勤管理(Attendance Management)
休假管理(Holiday Management)
考核業績評估(Performance Appraisal)
培訓與發展管理(Training)
薪資/福利管理(Payroll/Benefits)
離職管理(Leave Management)
以上的各個模塊的實施主要以公司的人力資源體系的相關文件作為需求依據,因公司在北京賢峰融智顧問公司的指導下,基本完成了公司人力資源體系的構建,從工作分析、崗位測評、培訓管理、績效方案、薪酬方案到員工的職業生涯規劃方案等人力資源體系的相關管理內容的已經初步的建立起來了,而通過引進金蝶K3的人力資源系統,把我們公司所形成管理文件和管理流程,通過軟件設置實現人力資源的信息化管理。
2、為實現我們公司信息一體化和辦公室自動化的目的,系統還提供了一些面向企業其他管理者及一般員工的自助服務:
總經理自助服務(GM Self-Service):總經理可在線查看公司人力資源配置情況、人力資源成本變動情況、組織績效/員工績效等各種與人力資源相關的重要信息。
經理自助服務(Line-Manager Self-Service):允許經理在授權范圍內可在線查看所有下屬員工的人事信息,更改員工考勤信息,審批員工的培訓、請假、休假等申請,并能在線對員工進行績效管理。
員工自助服務(Employee Self-Service):允許在一定授權范圍內的人員在線查看企業規章制度、組織結構、內部招聘信息、個人當月薪資及薪資歷史情況、個人福利累計情況、個人考勤休假情況、內部培訓課程、提交請假/休假申請,更改個人數據,以及與人力資源或是其他部門人員進行電子方式的無紙化溝通。
同時,因公司的人力資源系統采用的是Web版本,可以為各層級的人員提供的基于Web的企業內部網絡應用。這樣對公司的各級管理人員和員工而言,能提供異地、多級、分層的數據管理功能,使得日常管理不受物理位置限制,可在任何聯網計算機上經身份驗證后進行操作。(當然,為保證網絡安全性,公司可能慎重考慮是否開放網關讓互聯網連接進來)。
由于一套完整的人力資源管理系統覆蓋的內容十分豐富,為盡快使公司相關人員熟悉系統的操作,用戶在正式運行系統前應接受供應商關于系統使用的培訓以及相關技能的培訓。eHR系統實施成敗的關鍵,在于管理者是否真正用它。只有在供應商與公司內部人員的共同努力下,才能為企業打造出適用、完善、專業的解決方案,才能為HR管理者所用。
三、E—HR在ERP中的集成,未來戰略人力資源信息化的實現
在實際工作中,人力資源管理往往與企業其他業務管理存在著各種聯系,比如與財務部門在薪資計算與發放上要進行配合,也許還要同各個部門在員工績效考核評估上進行合作等等。這種各方面的聯系使得E—HR系統在運行時,往往還需要與企業其它的應用系統進行數據的交換,比如,要把薪資計算的結果導出到財務系統中去做進一步處理,也可能需要把銷售管理系統中員工的銷售業績數據導入到E—HR系統中用來計算薪資等等。這就要求E—HR系統能提供在復雜應用環境下數據集成的工具,即所謂數據轉換接口。強大的數據轉換接口能確保E—HR系統在運行過程中與其它應用軟件建立起無縫的數據通道,確保系統的正常運轉。
配合公司整體的ERP實施計劃,隨著公司的生產、銷售、采購、物流、財務等管理系統的構建,一方面內接入公司的整體ERP管理系統,另一方面逐步完善E—HR系統信息,為進一步實現戰略人才規劃、決策支持系統分析工具,使人力資源管理能夠承擔實現企業戰略管理的責任,同樣,這就是未來我們公司E-HR的發展方向。(洪再熱)
ERP在企業管理中的發展進程,始終是以企業資源信息流及供應鏈為中心的。而作為公司的人力資源管理,長期以來似乎僅僅是作為一個孤立的系統獨立于企業核心管理系統之外。在去年初的時候,公司為了減輕企業在工資核算方面大量繁瑣的手工操作和認為操作失誤,而引進了朗新的考勤、薪資等工資核算系統。
而隨著公司人力資源項目的推進和體系的逐步完善,使得其E—HR的功能真正擴展到了全方位企業人力資源管理的范疇,人力資源的功能范圍,也從單一的工資核算、人事管理,發展到可為企業的決策提供幫助的全方位解決方案。這些領域包括人力資源規劃、組織設計、績效考核、招聘管理、工作時間管理、薪酬設計和薪酬核算、員工福利、培訓計劃、職業生涯規劃乃至未來基于能力勝任模型的人力資源管理等,并同ERP 中的財務、生產系統組成高效的、具有高度集成性的企業資源系統。
二、E—HR的主要功能和模塊
一套好的E—HR解決方案應是對人力資源管理的所有領域提供最佳支持的系統,這些領域涵蓋從人力資源計劃、人才招聘到人事管理(包括員工信息管理、合同管理、考勤管理、休假管理、業績評估、離職管理)、薪資/福利管理以及員工的培訓與發展管理等各個方面,并提供各種查詢統計功能與報表輸出功能,能動態直觀地反映企業人力資源的狀況,為人力資源管理提供高效的決策支持。
作為E—HR系統功能擴展而提供的經理自助服務與員工自助服務功能,將使得企業所有人員都可以從人力資源管理系統中受益。
1、E—HR解決方案包含的對于公司的人力資源管理者主要功能如下:
招聘管理(Recruitment)
人事信息管理(Personnel Information)
合同管理(Contract Management)
考勤管理(Attendance Management)
休假管理(Holiday Management)
考核業績評估(Performance Appraisal)
培訓與發展管理(Training)
薪資/福利管理(Payroll/Benefits)
離職管理(Leave Management)
以上的各個模塊的實施主要以公司的人力資源體系的相關文件作為需求依據,因公司在北京賢峰融智顧問公司的指導下,基本完成了公司人力資源體系的構建,從工作分析、崗位測評、培訓管理、績效方案、薪酬方案到員工的職業生涯規劃方案等人力資源體系的相關管理內容的已經初步的建立起來了,而通過引進金蝶K3的人力資源系統,把我們公司所形成管理文件和管理流程,通過軟件設置實現人力資源的信息化管理。
2、為實現我們公司信息一體化和辦公室自動化的目的,系統還提供了一些面向企業其他管理者及一般員工的自助服務:
總經理自助服務(GM Self-Service):總經理可在線查看公司人力資源配置情況、人力資源成本變動情況、組織績效/員工績效等各種與人力資源相關的重要信息。
經理自助服務(Line-Manager Self-Service):允許經理在授權范圍內可在線查看所有下屬員工的人事信息,更改員工考勤信息,審批員工的培訓、請假、休假等申請,并能在線對員工進行績效管理。
員工自助服務(Employee Self-Service):允許在一定授權范圍內的人員在線查看企業規章制度、組織結構、內部招聘信息、個人當月薪資及薪資歷史情況、個人福利累計情況、個人考勤休假情況、內部培訓課程、提交請假/休假申請,更改個人數據,以及與人力資源或是其他部門人員進行電子方式的無紙化溝通。
同時,因公司的人力資源系統采用的是Web版本,可以為各層級的人員提供的基于Web的企業內部網絡應用。這樣對公司的各級管理人員和員工而言,能提供異地、多級、分層的數據管理功能,使得日常管理不受物理位置限制,可在任何聯網計算機上經身份驗證后進行操作。(當然,為保證網絡安全性,公司可能慎重考慮是否開放網關讓互聯網連接進來)。
由于一套完整的人力資源管理系統覆蓋的內容十分豐富,為盡快使公司相關人員熟悉系統的操作,用戶在正式運行系統前應接受供應商關于系統使用的培訓以及相關技能的培訓。eHR系統實施成敗的關鍵,在于管理者是否真正用它。只有在供應商與公司內部人員的共同努力下,才能為企業打造出適用、完善、專業的解決方案,才能為HR管理者所用。
三、E—HR在ERP中的集成,未來戰略人力資源信息化的實現
在實際工作中,人力資源管理往往與企業其他業務管理存在著各種聯系,比如與財務部門在薪資計算與發放上要進行配合,也許還要同各個部門在員工績效考核評估上進行合作等等。這種各方面的聯系使得E—HR系統在運行時,往往還需要與企業其它的應用系統進行數據的交換,比如,要把薪資計算的結果導出到財務系統中去做進一步處理,也可能需要把銷售管理系統中員工的銷售業績數據導入到E—HR系統中用來計算薪資等等。這就要求E—HR系統能提供在復雜應用環境下數據集成的工具,即所謂數據轉換接口。強大的數據轉換接口能確保E—HR系統在運行過程中與其它應用軟件建立起無縫的數據通道,確保系統的正常運轉。
配合公司整體的ERP實施計劃,隨著公司的生產、銷售、采購、物流、財務等管理系統的構建,一方面內接入公司的整體ERP管理系統,另一方面逐步完善E—HR系統信息,為進一步實現戰略人才規劃、決策支持系統分析工具,使人力資源管理能夠承擔實現企業戰略管理的責任,同樣,這就是未來我們公司E-HR的發展方向。(洪再熱)
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