[業界糾紛]鞋子質量差是因為腳有毛病?
前日,界首市的趙先生見一鞋店門口掛出打折優惠的牌子,便準備購買一雙,在試穿了左腳的鞋子后,原想讓鞋店服務員拿右腳的鞋子試穿,但該服務員卻表示,不用再試了,鞋子質量沒問題,左右腳一樣,如果有問題賠償100元錢。
聽到商家的承諾后,趙先生放了心,再加上剛試穿的鞋子大小也合適,而且價格也便宜,便痛痛快快地付了錢。回家后,趙先生把一雙鞋穿到腳上才發現左腳的鞋子明顯向外傾斜。于是他立即拿著鞋子到鞋店要求更換,鞋店老板卻告訴他,鞋絕對沒有任何問題,問題就出在他的腳上,并且建議趙先生到醫院就診。
幾經交涉后,商家就是不給趙先生更換質量合格的運動鞋。昨天,趙先生將其投訴到當地工商消協部門。接到投訴后,執法人員立即拿著左腳有問題的運動鞋,和趙先生一起趕到該鞋店。在事實面前,鞋店老板說,為了回籠資金,他們以優惠打折為名,將原來大量積壓的鞋子低價賣出。趙先生所購的鞋子確實有問題,但由于是去年的貨,廠家也聯系不上了,就只好以他的腳有毛病為由推脫。經執法人員協調,鞋店老板向趙先生當面賠禮道歉,并按承諾賠償了100元的鞋款。
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