一夜之間，“東方亮鞋行”水產(chǎn)西街分店人去樓空，至今沒有任何音訊。11月7日上午，記者由鞋行總店了解到，目前鞋行負(fù)責(zé)人正在積極處理善后事宜，并表示將給廣大顧客一個滿意的答復(fù)。     昨日上午，記者再次與“東方亮鞋行”總店取得了聯(lián)系。該店黃經(jīng)理告訴記者，失蹤的水產(chǎn)西街分店確實屬于自己的加盟店，其不告而別的原因目前正在調(diào)查中。     黃經(jīng)理表示，對于該分店的行為給廣大顧客帶來的不便與損失，自己深表歉意。目前，他已經(jīng)通知各加盟店，對于在水產(chǎn)西街分店辦理年卡的顧客，可以就近到附近分店接受服務(wù)，“該分店附近還有一家店面，前不久因內(nèi)部原因而停業(yè)整頓，目前我們正在積極協(xié)調(diào)，希望能盡快重新開業(yè)為顧客提供服務(wù)。”     對于那些被卷走皮鞋的顧客，黃經(jīng)理表示，要盡量保管好自己的擦鞋小票，“等到事情明了后，一定會給顧客一個交代。”同時黃經(jīng)理告訴記者，如果不能找到該分店的責(zé)任人，公司也將對這部分顧客給予相應(yīng)賠償。“如果顧客還有其他疑問，可以撥打會員卡上的聯(lián)系方式13171883781，與我聯(lián)系。”     當(dāng)日下午，記者再次與西里工商所取得了聯(lián)系。該所楊所長告訴記者，由于該擦鞋店總店位于鐘強小區(qū)，超出該所的管轄范圍，因此此事的進一步調(diào)查還需要與總店的轄區(qū)工商部門協(xié)調(diào)。