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從蒙牛vs伊利看企業(yè)跟隨戰(zhàn)略

2005-11-01 16:57:32 來(lái)源:慧聰網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/
    實(shí)力相對(duì)較弱的企業(yè),為了盡快趕上領(lǐng)先的企業(yè),經(jīng)常采取“跟隨戰(zhàn)略”,選擇一個(gè)跟隨對(duì)象,然后在產(chǎn)品、定價(jià)、甚至包裝等方面模仿領(lǐng)先企業(yè)。這是弱勢(shì)企業(yè)避免被領(lǐng)先企業(yè)甩開(kāi)的好戰(zhàn)略。蒙牛在起步初期,就是以跟隨戰(zhàn)略迅速縮短了與伊利的差距,在2004年以后,又逐步開(kāi)始超越。    1999年初,蒙牛剛成立,但是蒙牛的力量非常弱小,資金只有一千多萬(wàn)元,這在乳品行業(yè)實(shí)在是微不足道;同時(shí),蒙牛的生存環(huán)境卻非常惡劣,根源就在于牛根生。    1.放低姿態(tài):避免和伊利直接沖突    牛根生實(shí)質(zhì)上是被伊利驅(qū)除的,伊利當(dāng)然不希望自己的叛將過(guò)得太好,這會(huì)讓伊利很沒(méi)有面子。蒙牛的管理團(tuán)隊(duì),幾乎都是從伊利叛逃的,這更是“大逆不道”的行為,伊利打壓蒙牛,既是為了出氣,也是一種震懾,穩(wěn)定住自己的人馬,防止更大規(guī)模的叛逃。所以,蒙牛從一誕生起,就遭遇到很多莫名的挫折。例如,蒙牛的一些運(yùn)奶車半路被人截住,牛奶被當(dāng)場(chǎng)倒掉。蒙牛做的戶外廣告牌,剛樹(shù)立起來(lái)就被砸壞好幾塊。明眼人都知道,這些事情是誰(shuí)干的。    這時(shí),牛根生的江湖智慧發(fā)揮了作用。他明白一個(gè)道理:這種事情即使是犯法,蒙牛也很難拿到證據(jù),即使拿到一些證據(jù),以當(dāng)時(shí)蒙牛微弱的地位,也沒(méi)處說(shuō)理;如果對(duì)著干,就會(huì)把矛盾更加激化,甚至斷送了蒙牛。所以唯一聰明的做法就是“忍耐”。    為了減少?zèng)_突和避免不必要的麻煩,為了不搶奪伊利的奶源,同時(shí)也是為了保護(hù)自己,牛根生很快制定了三個(gè)“凡是”政策:第一,凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不建奶站;第二,凡是非奶站的牛奶,蒙牛不收;第三,凡是跟伊利收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格不一致的事,蒙牛不干。這些措施,把蒙牛和伊利的利益區(qū)隔開(kāi),從而避免了直接沖突。    2.暗度陳倉(cāng):宣稱要做“內(nèi)蒙第二品牌”    忍耐只是防守性的行為,更聰明的是化被動(dòng)為主動(dòng)。聰明人善于把壞事變?yōu)楹檬拢盐C(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。在2000年前后,蒙牛提出了“創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的創(chuàng)意。當(dāng)時(shí)內(nèi)蒙乳品市場(chǎng)的第一品牌當(dāng)然是伊利,蒙牛當(dāng)時(shí)還名不見(jiàn)經(jīng)傳,連前五名也進(jìn)不去。但是蒙牛的聰明也就表現(xiàn)在這里,蒙牛通過(guò)把標(biāo)竿定為伊利,使消費(fèi)者通過(guò)伊利知道了蒙牛,而且留下的印象是:蒙牛似乎也很大。    蒙牛首先把這個(gè)創(chuàng)意用在戶外廣告上,地點(diǎn)就選在呼和浩特。2000年,蒙牛用300萬(wàn)元的低價(jià)格買(mǎi)下了當(dāng)時(shí)在呼和浩特還很少有人重視的戶外廣告牌。一夜之間,呼和浩特市區(qū)道路兩旁冒出一排排的紅色路牌廣告,上面寫(xiě)著:“蒙牛乳業(yè),創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”,“向伊利學(xué)習(xí),為民族工業(yè)爭(zhēng)氣,爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌!”這讓很多人記住了蒙牛,記住了蒙牛是內(nèi)蒙乳業(yè)的第二品牌。    蒙牛還在冰激凌的包裝上,打出“為民族工業(yè)爭(zhēng)氣,向伊利學(xué)習(xí)”的字樣;有的廣告牌上寫(xiě)著“千里草原騰起伊利、興發(fā)、蒙牛乳業(yè)”。蒙牛表面上似乎為伊利和興發(fā)免費(fèi)做了廣告,實(shí)際上為自己做了廣告,默默無(wú)聞的蒙牛正好借這兩個(gè)內(nèi)蒙無(wú)人不知的大企業(yè)的“勢(shì)”,出了自己的“名”。    這種策略還有一個(gè)額外的好處,就是在一定程度上降低了伊利的“敵意”,這對(duì)初生的蒙牛來(lái)說(shuō)非常重要。    3.“并駕齊驅(qū)”——?jiǎng)?chuàng)造“乳都”的概念    蒙牛的“內(nèi)蒙第二品牌”的創(chuàng)意使用的時(shí)間很短,在蒙牛業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),蒙牛真的成為內(nèi)蒙的第二品牌之后,就很少使用了。這個(gè)時(shí)候再使用這個(gè)創(chuàng)意就不僅不能借伊利的“勢(shì)”,還會(huì)平白地滅了自己的“名”。    在蒙牛成長(zhǎng)到一定程度后,蒙牛及時(shí)修正了跟隨戰(zhàn)略,而開(kāi)始以平等地位和伊利并駕齊驅(qū),并開(kāi)始放眼全國(guó),提出了“中國(guó)乳都”的宣傳口號(hào),而且在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)使用。    從2000年9月至2001年12月,蒙牛推出了公益廣告——《為內(nèi)蒙古喝彩•中國(guó)乳都》。在所投放的300多幅燈箱廣告中,首次推出“我們共同的品牌——中國(guó)乳都•呼和浩特”。    “乳都”的概念是一個(gè)創(chuàng)新,這不僅有利于蒙牛和伊利,而且對(duì)內(nèi)蒙的區(qū)域經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略也是一個(gè)很好的提升和宣傳,蒙牛把自己的命運(yùn)同整個(gè)內(nèi)蒙經(jīng)濟(jì)的騰飛牢牢維系在一起。同時(shí),在國(guó)內(nèi)其他區(qū)域市場(chǎng),“乳都”的定位也能提升蒙牛奶源的正宗——雖然蒙牛后來(lái)的多數(shù)奶源不在內(nèi)蒙,從而把自己和光明、三元等品牌隔離開(kāi),給了消費(fèi)者一個(gè)很好的想象空間。“乳都”概念的提出,突出了內(nèi)蒙乳品品牌在全國(guó)的地位,而蒙牛作為內(nèi)蒙最好的乳品企業(yè)之一,同時(shí)又是“乳都”概念的創(chuàng)造者、宣傳者,自然而然就給人留下印象:蒙牛是“乳都”企業(yè)群中的第一品牌,雖然此時(shí)的蒙牛比伊利還是有一些差距的。    4.挑戰(zhàn)第一    很多跟隨戰(zhàn)略的實(shí)施者的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)反超,在實(shí)現(xiàn)反超之前要耐心,但是一旦機(jī)會(huì)成熟就要主動(dòng)出擊。與伊利相比,蒙牛的發(fā)展思路與戰(zhàn)略操作也有許多驚人之舉。    在蒙牛提出“乳都”概念的同一時(shí)期,蒙牛依靠從摩根斯坦利等知名投資機(jī)構(gòu)得到的巨額投資,為蒙牛超常規(guī)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2003年以后,再也沒(méi)有在宣傳中把自己和伊利相提并論,而是開(kāi)始主動(dòng)出擊,此時(shí)的蒙牛已經(jīng)羽翼豐滿,2004年,蒙牛成功在香港上市,解決了資金問(wèn)題,更是采取了一系列大手筆,力爭(zhēng)成為中國(guó)乳品行業(yè)的第一。    2005年初,蒙牛斥資3億元、日產(chǎn)量為100噸的通州工廠落成,它是亞洲第一大規(guī)模的酸奶研發(fā)生產(chǎn)基地。酸奶是一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮漠a(chǎn)品,蒙牛之所以要斥資建設(shè)這個(gè)基地,而不是采取虛擬經(jīng)營(yíng)的方式,就是因?yàn)槊膳R劳羞@個(gè)基地為自己的趕超戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。2005年,蒙牛又成功贊助“超級(jí)女聲”,在乳品行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,2005年1到6月,蒙牛酸酸乳在全國(guó)的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了2.7倍,很多銷售終端出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。    從回避與伊利的沖突、到亦步亦趨地跟隨伊利,蒙牛在創(chuàng)業(yè)之后幾年內(nèi),很好地采取了跟隨戰(zhàn)略,從而快速塑造了自己的品牌,同時(shí)避免了強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓,然后,當(dāng)具備一定實(shí)力之后,又及時(shí)改變了跟隨戰(zhàn)略,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面蒙牛開(kāi)始有所側(cè)重,與伊利有所區(qū)隔,從而在某些方面超過(guò)了伊利。例如,冰淇淋市場(chǎng),伊利第一,蒙牛第二,但是在液態(tài)奶市場(chǎng),蒙牛高居第一。到2004年,蒙牛成為全國(guó)第二,此時(shí)的蒙牛已經(jīng)不僅是內(nèi)蒙的第二品牌,而是全國(guó)的第二品牌,而且發(fā)展勢(shì)頭很猛,后來(lái)居上、超越伊利已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)。(盧強(qiáng)) 

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