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企業(yè)必須重視人力資源管理

2005-10-20 16:58:18 來源:慧聰網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/
  在經(jīng)濟全球化和國際化日趨明顯的今天,國家、地區(qū)和企業(yè)之間的競爭不再只靠資本投資和規(guī)模經(jīng)濟等傳統(tǒng)方法,人力資本已成為企業(yè)競爭力的根本。對此,中國人民大學勞動人事學院院長、博士生導(dǎo)師、美國薪酬協(xié)會會員曾湘泉教授放言:商場如戰(zhàn)場,企業(yè)如果不重視人力資源管理,沒有先進的人力資源管理理念,沒有一套與國際接軌的人力資源管理制度,沒有一支職業(yè)化和人力資源管理隊伍,將必死無疑。    人力資本的活力源于流動    曾教授認為,在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟條例下,利益主體是單一的,計劃覆蓋了從生產(chǎn)資料、消費資料、緊缺的資金到勞動力的方方面面,對員工的管理是行政命令式的,重身份、檔案、級別,是一種標簽式管理,忽略了人的能動性和創(chuàng)造性,無所謂人力資源管理問題。在市場經(jīng)濟條件下,利益主體是多元的,勞動關(guān)系表現(xiàn)為一種組織和員工的契約關(guān)系,組織和個人的風險責任完全由各自承擔。由于競爭激烈,企業(yè)長壽的不多,世界500強的平均壽命才50年,中關(guān)村企業(yè)的壽命大多在3至9年,這就使員工一生供職于一個企業(yè)的日子一去不返,員工對企業(yè)的忠誠度將大大小于對職業(yè)的忠誠度。與此同時,隨著知識更新速度的加快,每個人都會面臨工作的壓力,更多了選擇的機會,終身學習隨之成為時代的必需。正是這種流動,為人才注入了活力,也只有在流動中,人力資本才會增值。    而對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,進行職業(yè)理念、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)技能的培養(yǎng),依賴于企業(yè)有科學的人力資源管理。從傳統(tǒng)的計劃分配干部、工人,到現(xiàn)在的到市場上搜集人力資源信息,借助于各種甄選手段,進行人員招募;從過去的執(zhí)行國家工資標準到現(xiàn)在的根據(jù)內(nèi)部公平性和市場競爭力來設(shè)計企業(yè)的薪酬制度,都顯示出人力資源管理的重要性和與日俱增的需求。    隨著我國加入WTO的到來,國外企業(yè)會源源不斷地進駐中國,國內(nèi)企業(yè)也將持續(xù)不斷地走向世界,向跨國公司方向發(fā)展。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須縮小與國際企業(yè)的差距,就必須造就一批有國際視野和水準的人力資源管理隊伍,創(chuàng)建新的富有競爭力的人力資源開發(fā)和管理體系。    好CEO一定是優(yōu)秀人事經(jīng)理    目前,許多企業(yè)的高級管理人員對人力資源管理科學知之甚少,總以為那是職能部門的事情,不知道人力資源管理與自己的工作職責的關(guān)系,不懂得管理的本質(zhì)就是“讓別人去做自己想做的事情”。事實上,人力資源管理是企業(yè)管理者的共同職責,好的CEO一定是好的人事經(jīng)理。將通用公司打造成世界名企的杰克·韋爾奇就把50%的精力用于人才的培養(yǎng)和使用,被稱作偉大的人事經(jīng)理。    在現(xiàn)代企業(yè)制度下,人力資源部門的角色發(fā)生了根本的變化,已由純粹的職能部門上升為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,被直線經(jīng)理授權(quán)以協(xié)助、建議的方式推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。    我國人力資源管理的突出問題之一是現(xiàn)存的經(jīng)濟體制與市場經(jīng)濟的要求有相當?shù)木嚯x。從國有企業(yè)來看,法人治理結(jié)構(gòu)不完善,企業(yè)經(jīng)營目標不明確,現(xiàn)代人力資源管理制度缺乏建立和實施的基礎(chǔ)。最為突出的是,企業(yè)董事會形同虛設(shè),委托代理關(guān)系模糊,無法真正實現(xiàn)人力資源管理所倡導(dǎo)的激勵機制。    多年來,我們的體制改革并未獲得足夠的突破,這與管理者大腦中殘存大量計劃經(jīng)濟觀念有關(guān)。觀念不變,即使是名義上的體制變了,仍會新瓶裝老酒,即用舊體制的規(guī)則和做法在名義的新體制下做事。因此,急需為管理者導(dǎo)入人力資源管理理念。    在人才市場上,曾出現(xiàn)過一位民營企業(yè)家百萬年薪招不來總經(jīng)理的尷尬。在曾教授看來,這些應(yīng)聘者中也許真的沒有合格人選,但根本問題還在于缺乏一個基于工作分析的職位說明書,沒有一套科學的人力資源標準。人才招聘中,屢見不鮮的年齡、性別、學歷三大門檻引發(fā)的愚蠢而可笑的問題,足見我國人力資源管理的專業(yè)化水平之低!    人才競爭的核心是制度競爭    曾教授認為,人才競爭說到底是人才制度的競爭,是人力資源開發(fā)和管理科學水平的競爭。改革開放以來,我國大量引進國外的先進科學技術(shù)和設(shè)備,但對管理經(jīng)驗的借鑒卻十分薄弱。可以說,中國當前面臨的最大問題是管理問題,企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何用科學的人力資源管理制度來確保人力資本增值的問題。    美國早在20世紀20年代就致力于建立一套以工作分析、工作評價為核心的規(guī)范的人力資源管理制度,幾乎所有的大學都開設(shè)了人力資源管理專業(yè),進行從本科、碩士到博士的各級人才培養(yǎng)。美國還有專門的薪酬協(xié)會,會員達2.6萬人。我國直到90年代中期才導(dǎo)入人力資源管理理念,中國人民大學1996年才首次招收了此專業(yè)的本科生,至今還沒有設(shè)立單獨的碩士學位,只在勞動經(jīng)濟專業(yè)設(shè)立了一個人力資源管理的研究方向。目前雖有近60所學校開設(shè)了此專業(yè),但一年也只有四五百名本科畢業(yè)生,高層次的人力資源管理人才更是鳳毛麟角,遠遠不能滿足日益增長的用人需求。    我國較為成功的企業(yè)大多是“強人企業(yè)”,即企業(yè)老板的非凡的個人能力和魅力造就了企業(yè)的成功。“強人企業(yè)”帶有濃厚的企業(yè)家個人色彩,在“強人”出色的創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃能力的牽引下企業(yè)能夠快速啟動,迅速發(fā)展。但“強人企業(yè)”的風險很大,一旦“強人”的命運發(fā)生變故,企業(yè)也會隨之遭受嚴酷的打擊。可以說,國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)大多存在這樣的問題,與企業(yè)家出色的戰(zhàn)略構(gòu)想能力相比,企業(yè)管理團隊的執(zhí)行能力十分薄弱,這與國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人階層的缺位密不可分。    在風云變幻的市場競爭中,企業(yè)今天賺錢并不難,難的是明天繼續(xù)賺錢,由明星企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榱餍瞧髽I(yè)的例子比比皆是。因此,企業(yè)要獲得可持續(xù)發(fā)展,就必須重視人力資源管理,使創(chuàng)新由企業(yè)家行為轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的一種機制。    近年來,企業(yè)對人才的重視程度與日俱增,紛紛出臺了一系列引才舉措就是明證。由于國內(nèi)的人力資源管理水平較低,缺乏與職位相匹配的人才價格,因此,這些舉措難以有大實效。曾教授指出:“不要搞人才運動,關(guān)鍵是營造一個人才輩出的環(huán)境,讓人才的作用得到最大限度的發(fā)揮。國內(nèi)人才大量外流不只是待遇問題,更是為了自身價值的實現(xiàn)。因此,加強對國際企業(yè)人力資源管理問題的研究,實現(xiàn)中國人力資源開發(fā)和管理的規(guī)范化、科學化、制度化,是企業(yè)贏得生存空間的必由之路。”(李旭紅)

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