賣的不僅僅是車 　　Joyce 某奢侈品牌汽車銷售經(jīng)理 　　我們從來不會為了賣出車而詆毀同行，我們覺得這是最基本的道德。在很多人眼中，也許賣車只是一份銷售的工作，其實，我們有很嚴格的管理和培訓(xùn)。每位員工都相當熟悉自己所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)。我們賣的不僅僅是車，也是一種服務(wù)。即便客人不買，銷售的員工仍應(yīng)尊重客人、甚至感覺滿足，因為客人能耐心聽我們的介紹，也是一種鍛煉的機會。同時，我也會借此機會更好地推廣我們的品牌。剛進公司的時候，我還一直擔(dān)心自己是否能合格，因為我自認沒有很高的學(xué)歷，也沒有留洋的背景，不知道這樣大品牌的公司是否會錄用我。但是憑借我多年的工作經(jīng)驗，良好的口碑，已經(jīng)有一批較為固定的目標客戶。此外，我的英文能力、表達能力都受過一定的專業(yè)培訓(xùn)，即使是外籍客戶的專業(yè)問題，也難不倒我。我認為，在這樣的公司工作，不一定要求員工一定有相當高的學(xué)歷和經(jīng)驗，但是無論是基層還是管理人員都必須好學(xué)勤奮。其次，還有一些基本條件，比如有個好的外表，不一定非常漂亮但大方、自信、思維敏捷，有著良好的溝通能力，能讓顧客感受到親切。還必須學(xué)會使用電腦下單，這也是很基本的要求。有時根據(jù)客戶的需求，我們還必須經(jīng)常與高檔寫字樓聯(lián)系，英文也必須過關(guān)。一有時間，我還將閱讀大量專業(yè)資料，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。 　　你懂第二外語嗎？ 　　Loli 某知名品牌公司公關(guān) 　　大學(xué)還沒畢業(yè)，我在一家知名媒體實習(xí)，由于工作的關(guān)系，我可以接觸到各行各業(yè)的精英，慢慢也積累起了一定的人脈。一次偶然的機會，我聽說某知名奢侈品品牌招聘店員，抱著好玩的心態(tài)，我陪朋友一起參加了面試，一方面，想看看奢侈品品牌的店員究竟需要什么條件；另一方面，也想掂掂自己的“分量”，看看自己是不是還有其他的選擇。第一輪面試是團體面試，所有應(yīng)聘店員接受集體的篩選與考核。記得當天的要求是：即使是參加店員的面試，求職者也必須達到本科學(xué)歷，并能夠熟練運用英語，如果有第二外語能力，比如法語、意大利文則更占據(jù)優(yōu)勢。因為考慮到一些法國、意大利品牌的需要，能夠熟練運用第二門外語的求職者肯定是當天的首選。可能第一輪面試時的面試官認為我的條件和性格不太合適店員，所以由該集團公司的部門經(jīng)理對從第一輪中挑選出來的幾位求職者進行第二輪的面試，接著我又接受了公關(guān)部門的第三次面試。最后，我被邀請加入該集團公司的公關(guān)部門工作。我覺得，那些從法國留學(xué)回國的，擁有相關(guān)專業(yè)背景、熟練英文和法文的求職者很有可能進入這類公司工作。因為，整個公司在上海的員工比例，中國員工只占了不到10%，良好的外語能力是溝通最基本的條件。此外，擁有留洋背景、熟悉品牌歷史、了解國內(nèi)外文化等條件也是這類公司的敲門磚。要想在這類奢侈品牌公司謀得職位，你當然必須有一個“奢侈”的學(xué)歷和基礎(chǔ)背景。在公司工作近一年，我的感受是公司制度相當靈活，我們不用打卡，也沒有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督你工作，一切壓力都是自己給自己的，個人空間很大。但是，整天與奢侈品為伍，對于我這樣的女生來說是一種很大的誘惑，久而久之，對物品的要求也隨著審美觀而節(jié)節(jié)攀升，只希望有一天自己的薪水經(jīng)得起奢侈品的考驗。 　　今天的奢侈品明天的必需品？ 　　Vicky 某知名品牌銷售 　　前幾年，老公外調(diào)去國外工作，我也跟著去進修。后來就干脆在那找工作。由于大學(xué)時候進修過消費者心理學(xué)的專業(yè)內(nèi)容，我幸運地找到了一份銷售奢侈品的工作。說幸運，是因為整天與奢侈品打交道，賣的是頂極奢侈品，工作環(huán)境也相當“奢侈”，每天接待的多是上層社會名流，根據(jù)不同層次、不同需求的客戶介紹最合適他們的奢侈品。在這之前，我對奢侈品的背景知識了解甚少，可能是面試官覺得我長相有那么些親和力，國內(nèi)的教育背景讓我看上去還有些文化底蘊，就給了我學(xué)習(xí)長進的機會。在經(jīng)過一系列的補習(xí)后，我開始銷售那些具有相當歷史、背景但我卻買不起的精美物品，珠寶、服裝，應(yīng)有盡有。在那期間，我雖然沒有最高的銷售業(yè)績，但是我卻積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗。  　　本站如有轉(zhuǎn)載或引用文章涉及版權(quán)問題，敬請來信告知，我們將立即刪除，多謝合作！