企業(yè)人才考核體系的制度化
2005-09-26 15:25:16 來源:河南信陽師院經(jīng)管學院 中國鞋網(wǎng) http://www.annualhp.com/
常言道:“知人善人”,可見,“知人”是“善任”的前提,考核人才是任用人才的基礎(chǔ)。我們常見的筆試、面試、競聘都是考核與識別人才的具體形式。在當前市場經(jīng)濟競爭形式下,加大人才(包括員工)的考核力度,不僅在于關(guān)鍵性考核和經(jīng)常性考核的有機結(jié)合,更在于使企業(yè)人才考核機制不段科學化、系統(tǒng)化、制度化。
識人,最難得的是對第一手材料的獲取。但作為一個企業(yè)的高層管理者,能夠直接接觸的下屬員工畢竟很有限的。因此,欲求 “千里馬”的各級“伯樂”,應切實記住‘兼聽則明,偏聽則暗’的格言,避免道聽途說,憑主觀想當然辦事情。理應對其進行綜合評定,整理各項直接或間接的材料,并對其去粗求精、去偽存真,由此及彼、由表及里,客觀上、本質(zhì)地、全面地看待下屬員工。也就是說,應對員工的“德、才、勤、績、資、體”等六個方面進行全方位、立體化的定性與定量的考核。
德:簡單地說就是為人正派,有高尚的道德情操。只有通過刻苦學習,進行理性思考,才能變成人們的道德意識,化為人們的道德情感,轉(zhuǎn)化為道德意志,上升為道德信念。而最終成為人們的道德行為,必須將上述過程內(nèi)化為個人的自覺行為。德在人才考核指標上居于重要地位。如果一個管理者重才輕德,是必將吃虧的。所謂的“無才便是德”不是以無才為德,而是說一個人即使沒有什么才能也要堅守自己的道德底先不被淪陷。
才:被稱為人才考核指標體系的干將。在德的指揮下,沖鋒陷陣主要靠它。人才的應用能力可分為以下幾個方面:解決問題的能力中包括理解力、決斷力與判斷力;開拓創(chuàng)新能力中包括策劃力、開發(fā)力與創(chuàng)造力;協(xié)同關(guān)系能力中包括表現(xiàn)力、折衷力與涉外力;組織領(lǐng)導能力中包括指導力、管理力與統(tǒng)帥力。當然在考核人才時,也要考慮他們的實際工作能力以及他們在業(yè)余的潛在力。
勤:是要考察一般的工作作風與工作態(tài)度,又要考察具備開拓進取的奮斗精神,不可盲目贊揚那些經(jīng)常加班加點的員工,當然特殊情況除外。要與那些在規(guī)定時間內(nèi)能夠及時有效圓滿完成工作任務的員工相比才行。請記住[美]卡羅爾•湯普森的話:“貪圖安逸將會使人墮落,無所事事會令人退化,只有勤奮工作才是最高尚的,才能給人帶來真正的幸福和樂趣。可以肯定的是,升遷和獎勵是不會落在玩世不恭的人身上的。”
績:我們到知道,實踐是檢驗真理的標準。干出成績也是衡量一個人才的主要指標。在考核員工業(yè)績時,要本著“實虛兼顧”的原則,既要充分肯定那些看得見、摸得著的有形業(yè)績,也不要忽視那些配屬性的無形工作。績效考核作為一個有效的管理工具,它提供的絕對不僅僅是一個獎罰手段。它更重要的意義在于為企業(yè)提供了一個信號,一個促進工作改進和業(yè)績提高的信號。
資:講資格就要說資歷。資歷包括學歷和工作經(jīng)歷兩個方面。學歷代表著他們的受教育程度,是人才考核不可否缺的。當然經(jīng)驗也是一筆財富,一個人的社會閱歷、工作經(jīng)驗越豐富就越好了。
體:是指人才的身體素質(zhì)與年齡。“身體是革命的本錢”,沒有健康的體魄,怎會有旺盛的 精力去搞好工作?“自古英雄出少年”,現(xiàn)在人才的年輕化趨勢不斷加強,因為年輕,他們體力強壯、精力充沛、朝氣蓬勃、勇于探索、善與學習、接受力較強。
以上幾個方面,又可以分解為若干可定性、定量、作比較的具體指標,使人才的考核和堅定 工作有合理的分析依據(jù),使人才的管理和人事工作真正實現(xiàn)由“人制”到“法制”的重大改變。(邱新亮)
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