CIO如何搞定握有最高權力的老板?
2005-08-08 16:50:36 來源:CSDN管理頻道 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
CIO的工作職能是什么?企業信息系統規劃、選型、維護……除此之外,CIO們還有越來越多的“額外”工作要做,搞定握有最高權力的老板就是其中之一。
CIO除了跟冷冰冰的機器和死板的技術打交道以外,跟人的交流也必不可少。單說公司里的人,就有三種人難以搞定,卻又非搞定不可:其一,各業務部門負責人;其二,IT部門工作人員;最后,也是最難搞定——老板。
盡管C IO伸手要錢不是為了自己,可老板終究是要掏錢,掏了錢就要看到回報。但偏偏信息化這東西看不見摸不著,各中層經理們對信息化系統帶來的變化是親身體驗,業務部門的頭頭對信息化帶來的效率提高也許能感同身受,但高高在上的老板可就不一定了。
老板關心的是利潤,能帶來利潤的項目是好項目,不能馬上帶來利潤但將來會帶來利潤的項目,也是好項目。但一個投入成本高,又感覺不到效果的項目,恐怕老板心里就要打個問號了。在這種心里不爽的情況下,CEO找CIO的麻煩,也就不是什么新鮮事了。
怎樣能讓老板少找自己的麻煩?變不可見為可見?這個說起來容易,但做起來難。為什么?說穿了其實很簡單,老板沒時間,也沒必要跟信息化系統上那些紛繁復雜的數字打交道。比起電腦上的數據,他們有時更愿意去看那些整理好的報告。其實他們對企業即時的財務狀況和銷售數字非常關心,但他們往往不知道應該怎樣從繁復的數據當中找到自己需要的、自己想看的。
怎么辦?其實解決辦法異常簡單。筆者前段時間采訪的一名大型企業CIO的經驗也許可以借鑒。他們公司就是為了讓老板能夠方便地看到自己想看的數據,最近購買了一套叫“決策寶”的中小企業版軟件——用途很簡單,專門展示數據給老板看,屏蔽掉了一些老板不感興趣的復雜技術、管理、溝通等后臺信息。
能讓老板最直觀、最簡單地了解到信息化帶來的變化,并能對信息化產生“正向決策”,對CIO來說,是最重要的。
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