“領導力就是競爭力。”如今，越來越多的中國企業在國際化的浪潮中開始意識到“領導力”的關鍵作用。近日，來自HAY集團的專家Bill Tredwell與HAY集團中國區總經理陳瑋接受了《中國經營報》專訪。 《中國經營報》記者：根據HAY的一項調查，中國僅有19.1％的領導者是“高績效領導者”，有9.8％的領導者“鼓舞”了下屬，而有13.4％的領導者并沒有使他們的下屬感覺到被幫助或激勵，而有57.7％的領導者則是“挫傷了下屬的積極性”。如何把沒有或者很少產生績效的那些超過70％的領導者變成有價值或高績效的領導者？ Bill Tredwell：HAY集團對于領導力長達40多年的研究結果顯示，除了企業領導者的商業智慧和戰略眼光之外，有意識地培養“情感智商”素質對于企業領導者和企業的成功至關重要。領導者完善自我的過程就是提升情商素質的過程，而他們完善領導團隊乃至企業的過程則更是運用情商實現目標的過程。 發展“情感智商”的第一步，關鍵就是幫助企業管理和領導者了解自我情商素質的現狀。只有在幫助企業的管理和領導者建立在情商方面的“自知之明”之后，企業和個人才能有計劃和有系統地培養情商素質。如今，國際上通用的多維度（如360度）反饋系統、認知測評、360度領導力素質測評、領導管理風格測評、組織氣氛測評等常常是企業用來提高管理和領導者自我意識的有效方法。這些工具的重要目的是幫助領導者實現自我認知，并且產生自我發展的動力。 陳瑋：越成功的領導者，對自我的認知越清楚和準確，這對于管理者特別是高層管理和領導者來說，是一個很大的挑戰。他們要么對接受正反兩方面的反饋存有擔心，要么是很少有機會得到這樣平衡的反饋。 記者：中國企業面臨的商業環境千差萬別，如何根據企業戰略的變動，塑造適應不同發展階段的“領導力”？ 陳瑋：一個很好的例子就是HAY協助IBM戰略轉型。IBM最困難的時期是1995年，那時他們已經連續三年虧損50億美元，虧損當時市場上很多人都預言IBM將要解體。郭士納上臺之后，出臺了新的戰略。但當他要實施新的戰略時，發現公司有問題，然后他找Hay的團隊來協助解決。最終我們通過研發的‘IBM的領導力素質模型’解決了IBM新戰略所需要的領導者選拔、評估、測評甚至招聘的問題。（楊利宏）