年齡管理:挖掘老員工的財富
2005-08-08 16:37:12 來源:人民網-《市場報》 中國鞋網 http://www.annualhp.com/
在接近俄羅斯邊境的芬蘭境內,于錯落有致的湖泊和森林間坐落著一片寧靜的工業園區。在這兒的一家工廠里,工人們正在參與一項在全國范圍內開展的試驗,它可能很快會在日益老齡化的全球社會中得到體現。
在僅僅4年時間里,位于小城約恩蘇(Joensuu)的福來制鎖廠,就將其平均退休年齡從59歲提高到了63歲。該廠已向年紀較大的工人提供獎勵以激勵他們繼續工作,調整崗位以適應老員工身體變化的需求,同時培訓管理人員,使其認識到成熟勞動力隊伍所帶來的利益和挑戰。
該廠55歲以上的員工共有200名,目前都選擇成為“資深員工”,之所以選擇這個名稱,是為了提高他們的自信心,給予自己更多的自尊。這就為他們與管理人員討論他們的個人發展打開了大門,討論的內容包括工作和健康、他們積累下來的知識以及他們在工作任務和排班方面要求做出的調整。
資深員工可免費使用健身俱樂部,享受脫產出游,還可參加諸如關于如何調控壓力以及心臟健康營養學等主題的研討班。從58歲起,所有同意參加年度體檢和健康計劃的員工,都享有額外假期。
芬蘭全國正致力于扭轉國內過早退休的趨勢,福來鎖廠這項已開展了4年的計劃也是這種努力的組成部分。由于其人口迅速老齡化,芬蘭有時被稱作“歐洲的日本”。第二次世界大戰剛剛結束,芬蘭就出現了罕見的嬰兒出生高峰。由于進入勞動力大軍的年輕人數量的減少,勞動力短缺問題的迫近以及移民傳統的缺乏,于20世紀90年代后期,芬蘭啟動了一系列計劃以延長工作年齡。
芬蘭職業健康研究所設計出一套針對管理人員的老齡意識培訓項目,目前其它歐洲國家、澳大利亞、韓國以及新加坡都在效仿。它的核心內容是“工作能力”,不僅重視工作環境和工作需求,也同等重視雇員的健康、技能和工作動力。
“你可以說有人工作不力,但在多數情況下,出現這種情況的原因,與他們的工作有關,而不是與他們的健康和能力有關,”芬蘭職業健康研究所的伊爾瑪利寧教授說。“我們的數據表明,如果能采取綜合方式,就可以提升員工的工作效率和生活質量,員工的退休也會更加積極而有意義。”
福來工廠與客戶關系的長期維持依賴于知識和專業技術,而新老員工之間知識和技術的傳承需要時間。集團曾考慮過將生產轉移到中國,但最終決定留在約恩蘇,就是因為約恩蘇的技術實力。“我們強烈的感受到,對研發的投資,是使公司在當今世界生存下來的惟一途徑,在這里,已經有越來越多的工作崗位流失到了亞洲。”彼克瑞寧先生說。
在公司研發部,60歲的資深員工卡羅。馬蒂凱寧正在開發一種新型電子鎖芯的機械部件。已在福來公司工作了34年的他,感到自己的知識不同于新聘用的工程師。他說,新聘的工程人員在用英語編寫電腦程序方面使其相形見絀,“但創新能力卻是我的優勢。”他輕輕地補充說。(艾莉森·梅特蘭)
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