近年來，我國大型會展日益增多，僅上海一年就有展覽會400多個。2010年世博會將近，上海會展業發展迅猛，人才需求旺盛。在此形勢下，上海市會展行業協會于日前舉行了第二屆會員大會。 　　本刊記者于近日采訪了上海市會展行業協會副會長、上海會展有限公司執行董事暨總經理王明明，華東師范大學繼續教育學院副院長陳建國等專家，就怎樣成為搶手會展人才等 求職者關心的問題進行了探討。 　　文/本刊記者 劉 晨 　　入門篇：保謂會展人才 　　會展業在國外已有上百年的歷史，國內僅發展了10多年，但成長很快，年遞增速度達到20%以上。創造的直接收入超過100億元，直接或間接帶動關聯產業的產出近1000億元。 　　會展人才可分為三個層次 　　王明明指出：“會展業包羅萬象，大致可分為三大類，第一是專業的會議或展會組織者，如會展公司；第二是場館；第三是相關的服務性企業。” 　　陳建國表示，會展業人才可分為3個層次，第一是專業的會議或展會組織者人才，包括策劃、現場管理、招展招商人才；第二是場館管理人才和參展商方面的會展人才；第三是服務人才，如翻譯、物流、廣告、旅游、飯店和搭建人才等。會展人才也可按會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才來分類。 　　會展人才具體干什么？ 　　專業會展策劃和營銷人才究竟要做哪些具體工作？陳建國介紹，會展策劃和營銷的主要工作有：1.前期準備工作，即會展立項策劃和會展項目可行性分析；2.具體籌備工作，如會展品牌形象策劃等；3.招展和招商工作，包括招展策劃與展位營銷等；4.會務和管理工作，包含會展服務和現場管理等。 　　勞動保障部門對會展策劃師主要工作內容的描述是：1.會展(會議、展覽、節事活動、場館租賃和獎勵旅游等)項目的市場調研；2.會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃；3.會展項目的銷售；4.會展的現場運營管理。 　　會展人才缺口有多大？ 　　勞動保障部門的統計顯示，目前我國會展業的從業人員達100多萬，從事經營策劃的管理人才有15萬人。 　　上海師范大學去年完成的“關于會展人才的市場調查報告”顯示，目前上海會展行業直接從業人員約5000人，其中有經驗的高級項目經理不足50人。業內專家認為，成功舉辦一個大型國際會展，需會展專業人才80至90人，上海目前平均一天一個展覽，人才缺口之大是顯而易見的。 　　專家認為，我國會展數量雖多，但真正形成國際品牌的不多，關鍵還在于缺少優秀的會展策劃和經營管理人才。 　　成才篇：素質比學歷證書更重要 　　陳建國總結出會展業的兩大特點：高度綜合性和極強實踐性。欲成為搶手會展策劃和經營管理人才，必須具備一些基本素質：如很強的活動能力、組織能力、語言表達能力和溝通能力，思維活躍、知識面廣等。 　　調查顯示，從業人員中接受過會展教育培訓的僅4成(見圖2)，陳建國認為，提高從業人員的素質比擴大從業人員數量更為迫切。 　　兩所高校開設本科 　　會展業是一個新行業，以前高校是沒有這個專業的。但近幾年，國內已有幾十所大學開設了會展專業。上海有兩所全日制高校(上海師范大學和上海對外貿易學院)開設了會展專業的本科，另有7所學校開設了會展專業的專科。 　　上海師范大學的調查顯示(見圖3)，超過四分之三的用人單位需要會展專業的畢業生，可見會展專業的開設是符合市場需求的。 　　3種證書較有影響 　　會展人才的非學歷教育風起云涌。陳建國介紹，為了加快會展人才的培養，由上海市會展行業協會與華東師范大學合辦的上海會展學院正在籌建中，學院將包括會展培訓中心和會展研究中心，前者負責培訓工作，后者從事研究工作。 　　目前，全國推出的相關證書至少已有10多種，上海地區較有影響的有3種：1.上海緊缺人才培訓工程“會展策劃與實務”崗位資格證書；2. 從美國引進的“注冊會展經理”培訓認證體系；3.勞動保障部門推出的“會展策劃師”新職業。 　　用人單位認可證書嗎？ 　　求職者考出證書后就能成為搶手會展人才嗎？陳建國告訴記者一件真實的事情：一名求職者帶著證書去應聘一家會展企業，面試官經過考察后發現他根本不具備從事會展業的素質和能力，因而發出質疑：“證書沒有用！” 　　王明明表示，會展行業沒有職業準入的限制，不像有些行業一定要有執業資格才可入行，會展企業是不會太看重證書的。 　　陳建國分析指出：“這種現象其實很普遍，說明證書的含金量還不高。相比學歷和證書，用人單位更看重的是素質。” 　　特點篇：高層次會展人才有“三高” 　　“想要成為會展人才，必須深入了解會展業的特點，做到知己知彼。” 王明明指出，“會展人才的特點是高智商、高風險和高報酬，對此一定要有清醒的認識。” 　　特點1：高智商 　　有關調查顯示，用人單位希望從業人員有大專以上學歷的超過7成(見圖1)。但高智商不等于高學歷。王明明指出，擁有本科或研究生學歷的畢業生，至少需要有8至10年的磨礪，才有可能成為成熟的會展策劃和管理人才。 　　他進而指出，高層次會展人才與在會展現場敲敲打打的搭建人員有很大區別，如優秀的同聲傳譯人才，目前國內可謂鳳毛麟角；各種高層次的會展策劃人才、廣告創意人才和場館管理人才，都需要有高智商，否則是難以勝任工作的。 　　特點2：高風險 　　“會展行業是不穩定的，甚至是很脆弱的。” 王明明表示，“這個行業受客觀條件的影響很大。如前年發生的‘非典’，國際上的恐怖活動等，都會影響到會展業。” 　　會展業中的企業以中小型居多，機制靈活，船小調頭快。王明明表示：“這個行業的不穩定還表現在一些大型的國際展會一般5年就要輪換，如今年財富論壇在北京舉辦，而1999年則是在上海。” 　　王明明介紹，高層次會展人才可為一家公司提供服務，也可以同時在幾家公司兼職，與公司的關系若離若即，一般不會在一家公司工作到退休，也未必一輩子都會從事會展工作。欲成為搶手會展人才，需有抵御高風險的能力，并具備全新的職業觀念。 　　特點3：高報酬 　　高報酬和高風險是互為因果的。王明明表示：“在國外有這樣的現象，一家頂級會展公司一年只需做兩三個會展項目，就可以‘吃’5年了。國內企業目前還做不到這樣。” 　　陳建國透露，一個會展項目經理做一個大的展會，收入少則幾萬元，多則幾十萬元甚至更多。 　　前景篇：前程似錦須防過熱 　　有預測表明，上海將成為21世紀亞洲和太平洋地區重要的會議中心。上海會展業前程似錦是不容置疑的。但也有專家冷靜地指出，對熱門行業要有“冷思考”，會展人才的教育培養要防止過熱現象的發生。 　　全日制學歷教育需謹慎 　　陳建國認為，培訓和考證如果過熱問題還不是很大，因為市場會進行調節。含金量高的證書會得到市場的認可，含金量低的證書會逐步退出市場。通過市場競爭，沙里淘金，生存下來的是經得起市場檢驗的證書。學員如果考了一個含金量不高的證書，損失的可能只是幾個月的培訓時間和數千元的培訓費。 　　“全日制的學歷教育就不同了。學生用3至4年時間學習，家長的投入很大，如果畢業后找不到滿意的工作，就有問題了。” 陳建國表示，“關鍵是會展作為一個專業還不成熟。” 　　專業設置不宜太寬泛 　　王明明指出：“會展業是一個綜合性的行業，涉及到的專業非常之多。如果只是籠統地講會展人才，有可能會誤人子弟?D?D?D有的學校開了會展設計專業，而會展設計這個概念太寬泛了。其實，不同行業需要的會展人才是完全不同的，能做汽車展的就不一定能做模具展，關鍵要具備行業知識。會展行業最需要懂行業知識的人才。比方國內博物館去國外舉辦青銅器展覽，如何為這些國寶投保是一個大問題，這時就要依靠保險人才了。” 　　一些學校把專業鎖定在會展上，反而可能限制學生的就業選擇范圍；而專業設置過于寬泛，不利于學生掌握真正有用的知識。 　　陳建國表示，目前國內很多地方出現了會展熱，會展熱的興起對于北京、上海和廣州而言問題還不大，但內地有些城市則需引起注意，以防過熱。 　　世博會將是一個契機 　　會展業屬于上海大力發展的現代服務業，王明明和陳建國均看好上海會展業的前景。王明明表示：“這主要依托于上海良好的大環境。2010年世博會即將到來，我認為世博會對上海城市發展的積極作用會延續100年！世博會將會促進上海的產業大發展……世博會將是一個契機，會促使人們的職業觀念和工作方式發生變革。”他還透露了一個心愿：“爭取為上海引進一個國際組織總部。國際組織總部進來后，將會提供相當大的職位需求和就業機會。” 　　本站如有轉載或引用文章涉及版權問題，敬請來信告知，我們將立即刪除，多謝合作！