【編輯推薦】 　　 讀完《總經(jīng)理方案》，不禁為這本書在管理科學(xué)領(lǐng)域竟能如此精義入微、條分縷析、閎中肆外，深入淺出而嘆為觀止。 ——廣州市政府信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組專家顧問組組長 張啟人 【作者簡介】 　　呂芳華，中國文化大學(xué)文學(xué)碩士； 生產(chǎn)力中心第一代專業(yè)經(jīng)營管理顧問師； 電腦系統(tǒng)分析師； 加拿大神經(jīng)語言學(xué)會(huì)NLP PRACTIONER。 經(jīng)歷： 歷任紡織、布匹、雜貨、五金、電子、機(jī)械、食品、運(yùn)動(dòng)器材等外銷產(chǎn)品經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。負(fù)責(zé)對(duì)臺(tái)灣、東南亞、南非及中南美等地的產(chǎn)品采購，以及全球性巡回展示推廣，足跡扁及美國、日本、歐洲、中東、非洲、南美、東歐、東南亞等國際市場(chǎng)貿(mào)易。 中國生產(chǎn)力中心總合輔導(dǎo)顧問、金屬工業(yè)發(fā)展中心總合輔導(dǎo)顧問、工業(yè)總會(huì)輔導(dǎo)顧問、臺(tái)灣援外企管顧問團(tuán)團(tuán)長、職訓(xùn)局中小企業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)顧問、職訓(xùn)研究發(fā)展中心顧問團(tuán)團(tuán)長、副團(tuán)長、中華工商研究所講師、淡江大學(xué)企管概論講師、大眾電腦第六事業(yè)部生產(chǎn)性管理顧問、才眾電腦質(zhì)量保證系統(tǒng)顧問、三希科技生產(chǎn)性管理顧問。 著作： 《行銷戰(zhàn)略策劃》、《一子決策》、《總經(jīng)理方案》、《創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。 【內(nèi)容提要】 　　對(duì)微型或個(gè)體企業(yè)的管理者來說，可以首先閱讀本書的第一篇，這是做生意的入門篇。谷可以了解到管理的基本知識(shí)。 對(duì)小型企業(yè)的管理者，則更多地了解一下第二篇。這一篇小利潤入手，探討了由資金如何轉(zhuǎn)換為利潤的問題。 對(duì)于中型企業(yè)的管理者，第三篇是必須要閱讀的。因?yàn)榇藭r(shí)管理者已經(jīng)不能事必躬親，故管理控制問題已經(jīng)成為企業(yè)能否繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素。而這一篇?jiǎng)t針對(duì)間接管理的現(xiàn)實(shí)，提出了具體的管理方法。 對(duì)于大型企業(yè)的管理者，第四篇是首要關(guān)注的重點(diǎn)。此時(shí)，原先的經(jīng)營者已經(jīng)成為投資者，而部門主管開始成為經(jīng)營者，這種企業(yè)之中有企業(yè)的狀態(tài)，已經(jīng)急切需要制度的配合。因此，一種正規(guī)化的制度體系建設(shè)，成為此時(shí)的首要問題。 對(duì)于中大型企業(yè)的管理者，第五篇都是值得閱讀的。企業(yè)的經(jīng)營根本上就是人的經(jīng)營，因此，掌握人的經(jīng)營方法就成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。 對(duì)于集團(tuán)企業(yè)或跨國企業(yè)的管理者，第六篇是你不得不關(guān)注的內(nèi)容。就一個(gè)規(guī)模巨大的企業(yè)來說，如何創(chuàng)建自己的獨(dú)特企業(yè)文化，并使之成為本企業(yè)成員的共同價(jià)值觀，將成為企業(yè)形成強(qiáng)大的凝聚力，并得以長期發(fā)展的關(guān)鍵問題。 當(dāng)然，本書是一個(gè)整體，對(duì)于任何致力于企業(yè)長期發(fā)展的管理者而言，全面，深入地閱讀本書都是非常必要的。 【目錄】 第一篇 理論與實(shí)踐的分際 第一章 問題：如何找到顧客？ 第二章 問題：找不到作業(yè)員 第三章 組織氣候的問題 第四章 理論為體 實(shí)踐為用 第二篇 利潤來源 第一章 生意之道 第二章 掌握市場(chǎng) 第三章 經(jīng)營利潤 第三篇 管理控制系統(tǒng) 第一章 管理學(xué) 第二章 控制學(xué) 第三章 企業(yè)巨系統(tǒng) 第四篇 現(xiàn)場(chǎng)管理的框架 第一章 管理的基石 第二章 現(xiàn)場(chǎng)管理 第三章 生產(chǎn)活動(dòng)管理 第四章 計(jì)劃管理 第五章 政策管理 第五篇 組織經(jīng)營 第一章 負(fù)效率才能 第二章 溝通程序 第三章 組織才能 第四章 薪酬激勵(lì)系統(tǒng) 第六篇 塑造企業(yè)文化 第一章 企業(yè)體質(zhì) 第二章 企業(yè)體質(zhì)調(diào)查實(shí)例 第三章 企業(yè)體質(zhì)調(diào)整的策略 第四章 指標(biāo)管理系統(tǒng) 第五章 資本管理 東町顧問群簡介 本書作者呂芳華簡介